Нужно ли платить банку за товар, от которого отказался?

Вопрос №24915350 из г. Москва
опубликован 26.02.2026, 17:19

Здравствуйте. Заказала шубу, отметку поставила в рассрочку. Товар еще не пришел, банк уже прислал в этот же день оплату. Товар пришел через два дня. Мне не подошел, отказалась. А банк требует внесение платежа. Должна ли я вносить плату банку за невыкупленный товар? Благодарю за ответ.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22165 отзывов

Не должны. Вы должны расторгнуть договор купли-продажи и с соглашением о расторжении договора купли-продажи обратиться в банк для расторжения кредитного договора. Поскольку Вы не являетесь конечным получателем денежных средств, то возврат средств осуществит организация-продавец.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

26.02.2026, 18:52

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151818 отзывов

Должны, если продавец не вернул деньги в банк.

26.02.2026, 17:20

Спросить юриста

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.9 15506 отзывов

Здравствуйте. Не в банк нужно обращаться, а именно к продавцу с требованием вернуть деньги за товар, так как именно он от банка получил деньги. Такое право вам дает закон:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.12.2025, с изм. от 17.02.2026) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

26.02.2026, 17:23

Спросить юриста