Нет ответа по делу в ДТП с каско - какие действия предпринять?

Писать досудебную претензию. после обращаться в суд.

Правильно будете вести дело получите значительно больше, тк на основании пленума суда РФ такие дела отнесены к ЗоЗПП, а это дает определенные приемущества

Обращайтесь в суд с иском. Это ускорит выплаты.

Проведите оценку материального ущерба, но телеграфными уведомлениями вызовите всех заинтересованных лиц.

Предъявите страховой компании данный акт и если откажут в возмещении ущерба взыщите через суд с взысканием процентов за пользование чужими денежными средствам с момента когда они должны были провести оценку и выплатить денежные средства.