Куда жаловаться на коллекторов за смс на чужое имя?
опубликован 31.03.2026, 16:33
Александра, да, жалобу подать можно и нужно. Даже если в СМС чужое имя, это считается нарушением (использование некорректных данных, беспокойство третьего лица или психологическое давление).
8 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Жалуйтесь в ФССП РФ.
Здравствуйте, письменную жалобу направьте ФССП РФ, именно в их компетенции заниматься коллекторами.
1. В Федеральную службу судебных приставов (ФССП России): Это основной контролирующий орган за деятельностью коллекторов. Жалобу можно подать:
* Через официальный сайт ФССП (раздел «Обращения граждан»).
* Заказным письмом с уведомлением в территориальное управление ФССП по месту вашего жительства или месту нахождения коллекторского агентства.
* Лично в приемной управления.
* В жалобе укажите: ваши ФИО и контакты, название коллекторского агентства (если известно), суть нарушения (дата, содержание СМС, тот факт, что оно адресовано не вам), приложите скриншот СМС. Попросите провести проверку и привлечь коллекторов к ответственности.
2. В Роскомнадзор: Если есть подозрения в нарушении закона о персональных данных (распространение ваших или чьих-либо данных). Жалоба подается аналогично через сайт или письменно.
3. В Прокуратуру: Можно написать заявление в прокуратуру по месту жительства или месту нахождения коллекторской компании с просьбой провести проверку на предмет нарушения ваших прав и законодательства.
4. В Банк России (Центральный банк РФ): Если коллекторское агентство действует от имени банка или микрофинансовой организации (МФО), можно направить жалобу и в ЦБ как мегарегулятор финансового рынка.
Краткое резюме: Действия коллекторов, отправивших требование по чужому долгу на чужое имя и адрес, являются незаконными. У вас есть веские основания для подачи жалобы. Рекомендуется начать с ФССП, сохранив все доказательства (скриншоты СМС).
Важно: Данный ответ является общей информацией. Каждая ситуация имеет свои нюансы. Для составления эффективных жалоб, оценки всех рисков и защиты ваших прав настоятельно рекомендуется обратиться за консультацией к практикующему юристу, специализирующемуся на вопросах долгов и коллекторской деятельности.
Здравствуйте, уважаемая Александра !
Постараюсь разъяснить Ваш этот юридический вопрос с ссылкой на нужные нормативные акты, с которыми Вы сами потом можете при желании в любое время внимательно ознакомиться.
Во-первых, "коллекторы" - "коллекторы" - это Юридические лица (Организации), которые на основании Федерального Закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный Закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» занимаются взысканием долгов по займам и по кредитам с их заемщиков в досудебном порядке, в судебном порядке и после взыскания судом долга с должников.
Во-вторых, в этом случае эти "коллекторы" грубо нарушают положения Федерального Закона № 230-ФЗ и права должника, а поэтому должник вправе обратиться с жалобой в ФССП России или в прокуратуру на основании Федерального закона № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации».
Удачи Вам с решением этого вопроса.
В прокуратуру и приставам жалуйтесь.
случае нарушения прав, необходимо направить жалобу в УФССП и Прокуратуру,
в ФССП РФ обратитесь.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Оформление кредита на чужое имя - коллекторы, просрочка и возможные шаги для решения проблемы
Как подать в суд на Банк ВТБ 24 из-за нежелательных СМС на чужое имя, не будучи клиентом
Проблемы с бюро займов - СМС на чужое имя и незаслуженные нападки - Что делать?
Как решить проблему с несанкционированными СМС на чужое имя и фамилию, требующими погасить долг
Заголовок - Получил смс на чужое имя о возбуждении ИП - что это значит и каковы последствия для меня?
Недействительное дополнительное соглашение, подписанное коллекторами на чужое имя - что делать?
Оформление пенсии по потере кормильца на чужое имя - куда обратиться и что делать?
Неприятные звонки от банка на чужое имя - куда обратиться с жалобой?
Получаю смс от коллекторов и сотрудников Сбербанка о неплатежах по кредиту на чужое имя
Имеют ли право телеком давать распечатку чужих СМС физическим лицам? Спасибо.
Некая жена угрожает из-за переписки по работе - можно ли законно читать чужие SMS?
Ученики оскорбляют ученицу матом, есть скриншоты смс, куда жаловаться?
Под нормы какой стать под подаёт создание страницы в ВК на чужое имя с чужим фото по законодательству рб?
Под нормы какой стать под подаёт создание страницы в ВК на чужое имя с чужим фото по законодательству рб?
Под нормы какой стать под подаёт создание страницы в ВК на чужое имя с чужим фото по законодательству рб?
Что делать, если подписан договор на предоставление информации через смс рассылку на чужое имя и компания отказывается
Скажите пожалуйста, пришло от коллекторов смс о выезде, что ожидать?
Угрозы коллекторов - СМС о долге и доследственная проверка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут