Многоквартирный дом в Москве - Загадочные перерасчеты в счетах за воду

Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в ЕИРЦ. В заявлении необходимо перечислить данные факты и потребовать письменных разъяснений о том, как были начислены данные суммы. Укажите каким образом Вам вручить ответ (на руки, по почте), свой телефон. 1 экземпляр заявления оставьте себе, потребуйте сделать на нем отметки о получении 1го экз. - дату, кто принял, регистрационный номер. Когда Вы получите разъяснения, можно будет проверить справедливость и законность расчетов. Если Вы будете с ними не согласны, Вы можете 1) потребовать перерасчета, 2) обжаловать действия ЕИРЦ в суд, 3) пожаловаться на нарушение Ваших прав в прокуратуру.

Обратитесь с письменным заявлением в управляющую компанию с просьбой разъяснить за что именно произведен перерасчет с приложением его расчета.

Зарегистрируйте его.

УК обязана отвечать на заявления жильцов. Если ответа в течение 10 дн. не последует, можете жаловаться в роспотребнадзор. На УК будет наложен штраф и ответ вам придет.

Будут вопросы, обращайтесь.

Елена. Вам можно обратиться с заявлением в прокуратуру они проверят законность начисления услуг ЖКХ и дадут Вам ответ.

Елена, Вы можете попробовать проверить правильность начисления следующим образом: цены на ЖКХ услуги определяются согласно постановлению Правительства Москвы "Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения на 2013 год" от 27.11.11 №671-ПП. Также на сайте http://nashejkh.ru/

Правовое обоснование по вопросу обращения с заявлением, жалобой: 1. Действующим законодательством предусмотрен порядок обращений с жалобами и заявлениями граждан в государственные учреждения, который устанавливает требование обращаться гражданина лично от своего имени. Согласно статье 2 Федерального закона РФ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.

2. В соответствии с законом города Москвы от 18 июня 1997 г. N 25 "Об обращении граждан" (ред. 21.06.2000 N 21) граждане - жители Москвы, иные граждане Российской Федерации, иностранные граждане, а также лица без гражданства, законно находящиеся на территории города, вправе лично или через своих представителей, уполномоченных в установленном законом порядке, обращаться в органы государственной власти города, в органы местного самоуправления, к их должностным лицам, государственным и муниципальным служащим, к руководителям предприятий, учреждений и общественных объединений, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращениях вопросов.

В соответствии с п.б) ст. 33 ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ

И ЖИЛЫХ ДОМОВ Вы как потребитель комм.услуг также имеете право получать сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги от исполнителя (т.е. Вашей управляющей компании).