Ответственность приставов в связи с утратой исполнительного дела и отсутствием документа о постановлении об окончании процесса - как защитить свои права?

Приставы потеряли дело исполнительное, по дубликату исп. листа постановили взыскание, я обжаловала постановление, т.к не было предъявлено утраченное постановление об исполнении, и мой адрес так же не выслано, хотя писала, требовала, мне отказано в заявленном требовании о признании постановления о взыскании незаконным. Обжалую решение, и понимаю, что и восстанавливать документы исполн. Произ-ва тоже мне нужно. Вопрос-какая предусмотрена ответственность приставов всвязи с вышеизложенным и что же делать ведь для аппеляции документ-постановление об окончании нет у меня, и в суд приставы его тоже не представили.