Бракованный дистиллятор из интернет-магазина.
Вопрос №2523563
из г. Москва
опубликован 15.07.2013, 12:45
опубликован 15.07.2013, 12:45
Добрый день!Купили в интернет-магазине НВ-Лаб дистиллятор дистанционным способом,так как магазин находится в г.Москва.Деньги перечислили заранее(полная предоплата) межбанковским переводом по реквизитам квитанциии продавца,высланной по эл. почте.Способ доставки транспортной компанией с расчетом за доставку при получении товара.Товар оказался неисправным-не работает кулер охлаждения и кнопка автоматического отключения питания.На руках имеется квитанция об оплате межбанком, товарная накладная и счет-фактура,кассовый чек отсутствует.Продавец на письма не отвечает в течение нескольких дней.Ни на сайте,ни в посылке нет информации об условиях и порядке возврата товара ненадлежащего качества и недостатки товара не были соответственно оговорены продавцом.Вопрос к уважаемым юристам:имеем ли мы право в данной ситуации требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств,уплаченных за товар и за его доставку в обоих направлениях.Если это возможно,подскажите пожалуйста порядок наших действий?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Вопросы о возврате товаров и стоимости доставки в интернет-магазине
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Как вернуть деньги за не дошедший товар при 100% предоплате и как правильно оформить такую ситуацию в договоре?
Как решить проблему с повреждённым товаром при доставке и обязательства продавца
Вопрос о возврате денежных средств за гибкий груз - права потребителя и способы добиться возврата от магазина
Проблемы с возвратом ноутбука в магазине - Как вернуть деньги за неподходящий товар?
Какой статус имеет интернет-магазин, если на его сайте указана нулевая цена для товара?
Возврат товара из интернет-магазина - возвращается ли стоимость доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут