Что я вправе требовать от магазина по гарантии товара?
Вопрос №2527438
из г. Москва
опубликован 16.07.2013, 17:55
опубликован 16.07.2013, 17:55
Приобрели часы марки Амфибия, магазин выдал гарантию - 1 год. В процессе эксплуатации уронили часы на асфальт - разбилось стекло и часы перестали ходить. На самих часах имеется надпись противоударные. Принесли в магазин на ремонт - продавец сказал что повреждения возникли в результате несоблюдения нами правил эксплуатации поэтому гарантийному ремонту не подлежат. Как же так, ведь они противоударные? Продавец ссылается на информацию в паспорте часов - противоударная ось баланса и оберегать от ударов. Что я вправе требовать от магазина? Магазин предлагает выполнить за небольшую стоимость негарантийный ремонт, но с гарантии эти часы будут сняты.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с механизмом часов после покупки - отказ гарантии из-за механического повреждения
Продавец сократил срок гарантии на сушилки для обуви до 2 месяцев - правомерно ли это?
Отказ в ремонте телефона по гарантии - что делать и как обменять устройство?
Как отказаться от платного ремонта и получить бесплатное обслуживание по гарантии для сломанного планшета?
Вопрос о действительности гарантии для iPad с треснутым стеклом и неисправным гнездом зарядки
Покупатель потребовал продавца выполнять гарантийные обязательства после неправильной эксплуатации часов в СЦ
Проблемы с водонепроницаемыми часами Seiko - гарантийный ремонт отказан, возможность возврата?
Как требовать проведение экспертизы на часы амфибия, находящиеся на гарантии?
Вопросы законности возврата денег за дополнительную гарантию и требование компенсации стоимости телефона в магазине Связной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут