Проблемы с новым телефоном - Что делать, если магазин отказывается вернуть деньги?
Вопрос №2543434
из г. Карпинск
опубликован 24.07.2013, 17:37
опубликован 24.07.2013, 17:37
Купила телефон 03.07.2013, 04.07 пришла в магазин с просьбой поменять телефон, т.к. ловит сеть через раз или вообще не ловит, предложили только отправить не экспертизу которая проводится в течении 20 дней, сдала. 24.07 пришел телефон в заключении написано что было вскрытие телефона с нашей стороны... подскажите пожалуйста дальнейшие действия (обращение в суд, претензия), хочу вернуть деньги... спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно, пишите ответную претензию, а потом вероятнее всего в суд придется.
24.07.2013, 17:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 654
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
693
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
453
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 834
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Необходимые действия при отсутствии ответа на претензию о замене телефона в магазине Мегафон
Проблемы с телефоном - контрольная экспертиза не решила проблему экрана и микрофона, как вернуть деньги?
Смартфон вышел из строя через 2,5 месяца использования - претензия на возврат денег или ремонт?
Претензия на возврат денег за некачественный сотовый телефон и проведенную экспертизу - кто прав?
Как вернуть неисправный телефон, купленный в магазине ДНС?
Проблемы с кнопочным телефоном - неправильная классификация и продолжительность экспертизы
Проблемы с телефоном - не ловит сеть, сервис не помогает, магазин отказывает в обмене
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - опыт покупки и претензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут