Проблемы с новым телефоном - Что делать, если магазин отказывается вернуть деньги?
Вопрос №2543434
из г. Карпинск
опубликован 24.07.2013, 17:37
опубликован 24.07.2013, 17:37
Купила телефон 03.07.2013, 04.07 пришла в магазин с просьбой поменять телефон, т.к. ловит сеть через раз или вообще не ловит, предложили только отправить не экспертизу которая проводится в течении 20 дней, сдала. 24.07 пришел телефон в заключении написано что было вскрытие телефона с нашей стороны... подскажите пожалуйста дальнейшие действия (обращение в суд, претензия), хочу вернуть деньги... спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно, пишите ответную претензию, а потом вероятнее всего в суд придется.
24.07.2013, 17:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходимые действия при отсутствии ответа на претензию о замене телефона в магазине Мегафон
Проблемы с телефоном - контрольная экспертиза не решила проблему экрана и микрофона, как вернуть деньги?
Смартфон вышел из строя через 2,5 месяца использования - претензия на возврат денег или ремонт?
Претензия на возврат денег за некачественный сотовый телефон и проведенную экспертизу - кто прав?
Как вернуть неисправный телефон, купленный в магазине ДНС?
Проблемы с кнопочным телефоном - неправильная классификация и продолжительность экспертизы
Проблемы с телефоном - не ловит сеть, сервис не помогает, магазин отказывает в обмене
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - опыт покупки и претензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут