Мошенничество на моем сайте - Банк заблокировал счет и списал деньги без моего согласия - история владельца ООО.
Вопрос №2545700
из г. Баку
опубликован 26.07.2013, 19:32
опубликован 26.07.2013, 19:32
Постараюсь вкратце описать ситуацию в которую попал.
Я создал сайт интернет-магазин (у меня ООО), нашел в другой стране продавца и заключил с ним агентский договор. По договору я получаю комиссионные за каждый проданный товар, остальную сумму отправляю ему, а он занимается и отвечает за отправку товара.
Для открытия счета и подключение его к Платежной системе я заключил трех сторонний договор (между Банком, Платеж. Системой и и моей компанией ООО).
Сайт начал работать 04,09,2012 г, буквально через 2 неделе после начала работы. Банк написал мне на е-маил, что на моем сайте проведены оплаты предположительно мошенническим путем. Дальше отправил мне копии финансовых претензий чарджбеков от клиентов Сити Банка.
Банк стал требовать от меня документы на доставку и получение товаров, я на тот момент не мог предоставить этих документов так как я не занимался доставкой товаров. А продавец смог мне их дать только в феврале.
20.11.2012 г Банк заблокировал оплату на моем сайте, также заблокировал деньги на моем счете (довольно крупную сумму). Через некоторое время, вообще списал эти деньги без моего согласия основываясь на пункте в договоре о без акцептном списании (дословно: часть убытка была списана (компенсирована) за счет заблокированной суммы на вашем счете), но в договоре не указано в каких случаях банк имеет право списать деньги без акцептно.
По словам банка, что все операции проведены без ведома владельца карты. В итоге получено 40 чарджбеков от корпоративных клиентов Сити Банка. Сведения о проблемных операциях мне были предоставлены, но своевременного ответа в отведенные 45 дней не были получены. Часть ущерба была списана со счета, остальная сумма ущерба должна быть возмещена безоговорочно.
По сей день я веду переговоры с банком, который угрожает мне судом и обвинением в мошенничестве или в пособничестве в нем. И требует чтоб я вернул оставшуюся сумму или подписал, что я нанес материальный ущерб в сумме и возмещу его в определенный срок. У меня такие вопросы:
1. Правомерно ли списание средств без моего согласия?
2. Какие документы должен предъявить банк, если на моем сайте были использованы краденные карты?
3, По утверждению банка корпоративные карты Сити банка не чем не защищены, так ли это?
4. Прошло больше 8 месяцев после закрытие моего сайта, а банк фактически занимается запугиванием меня, не слишком ли прошло много времени, если у банка были действительно основания для обвинения меня в мошенничестве?
5.Насколько правомерно действие банка
6. И главный вопрос, Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
А все-таки, чтобы точно ответить на Ваш вопрос, нужно:
1. видеть сам договор;
2. видеть детализацию всех операций.
Что Вам делать? В отношениях с любым банков выгоднее доводить дела до суда, чем исполнять их требования добровольно. В любой стране. Платежи будут значительно меньше.
26.07.2013, 19:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
67
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 511
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какой статус имеет интернет-магазин, если на его сайте указана нулевая цена для товара?
Как вернуть деньги за не дошедший товар при 100% предоплате и как правильно оформить такую ситуацию в договоре?
Проблемы с получением товара и возвратом денег после оплаты в интернет-магазине Mediaparts.ru без заключения договора
Как отказаться от договора купли-продажи и вернуть деньги банку в случае отсутствия товара?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Как требовать компенсацию за задержку доставки мотоэкипировки в интернет-магазине спорт-хит?
Продавец не отправил товар и платежная система закрыла спор - что делать?
Проблемы с доставкой интернет-заказа - что делать, если товар не приходит?
Необходимость чарджбэка отказана банком при оплате товара по реквизитам, используя карту VISA
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут