Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Люберцы, 28.07.2013, 13:03

Проблемы с покупкой планшетного компьютера в Евросети - требование компенсации и судьба аппарата

Вопрос №2549784 из г. Люберцы
опубликован 28.07.2013, 13:03
Купил в апреле планшетный компьютер в евросети! После покупки спусти три дня он стал не корректно работать! Отдал на диагностику туда же на 21 день. Пришел забирать в акте диагностики было написано что ничего не обнаружено аппарат работает нормально. Через пару дней такая же беда! Пришел к ним с претензиями и планшетом ничего не добился. Отдал им на ремонт на 40 дней! Они мне не позвонили спустя 40 дней тем самым просрочили мне выдачу аппарата на 7 дней! Планшет я забрал три дня назад в документе было написано, что он перепрашит и работает исправно. На данный момент он не включается вообще! Вопрос: могу ли я сейчас требовать у них неустойку за семь дней (поскольку я знаю, что за каждый день именно продавец должен мне выплатить какой то процент) и что делать с планшетом? За за три месяца он находился у меня полторы недели, причем пользоваться им было не возможно! Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Александр, на основании тех заключений, которые Вам выдала организация -продавец, предъявлять претензии по качеству товара мягко говоря проблематично, так как там указано, что планшет исправен. Повторно сдавайте планшет с претензией о наличии существенных недостатков ( не включается), которые проявляются вновь после диагностики и требуйте по этим основаниям не ремонта, а замены или возврата денег ( товар технически сложный, недостатки существенные). Если Вам откажут и отпишутся, что планшет исправен, проведите независимую диагностику и на ее основании обращайтесь в суд.

28.07.2013, 16:42
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 часа

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут