Проблема с оплатой задолженности по кредитной карте Траст банка - куда обратиться?

• г. Невинномысск

Что делать? У меня была карточка банка Траст банка на ней лежала сумма кредитного лемита три тысячи, я воспользовалась этими деньгами и через некоторое время я их положила назад, Позвонила в банк и спросила о поступлении денег на счет, на что мне банк ответил: что деньги поступили, но моя карточка будет гасится в два этапа что мне надо будет перезвонить через некоторое время и уточнить сумму процентов. Я перезвонила мне озвучили сумму и я оплатила через месяц мне приходит смс увидомление что я еще осталась банку должна 7 руб.69.коп и так я вовркмя не оплатила то на меня наложили штраф 500 рублей. Подскажите что мне делать где добиться правды?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Смотрите условия договора.

Спросить
Пожаловаться
Алевтина
30.08.2016, 14:09
Брала в кредит вещи, мне вручили в магазине карточку ТРАСТбанка. Однажды очень нужны были деньги и я активировала карточку, сняв 30 тысяч. Я уже оплатила 38 тысяч, позвонила в банк, узнать, какую сумму еще надо выплатить.
Подробнее
1 ответ
Олег Викторович
25.11.2014, 17:21
В августе брал кредит на 6 месяцев в банке Хоумкредит через месяц в назначенный по договору день для уплаты кредита я погасил всю сумму через кассу филиала банка. Но через месяц мне приходит уведомление по смс, что мне необходимо уплатить еще некоторую сумму.
Подробнее
1 ответ
Фатима
19.03.2022, 00:28
Ситуация такая… несколько лет назад я открывала кредитную карту банка тинькофф с номиналами 5 тысяч руб. спустя время я пополнила счёт и обратилась по номеру договора чтоб закрыли карту, мне ответили что в течении месяца закроют,
Подробнее
2 ответa
Алла
15.05.2016, 07:59
Позвонила в банк траст была озвучена сумма для щакрытия счета 6256 р. 40 коп. На счет поступило 6260 р.40 коп. 04.05.2016 г. в 09 ч.28 мин. перезвонила в банк для уточнения информация мне ответили денег достаточно для закрытия счета.
Подробнее
1 ответ
Александр
15.09.2015, 14:59
Позвонили и сходу спросили какая сумма нужна, я ответил 80000 тысяч. Следом сказали мы работаем от 100 тысяч рублей 20% нам после одобрения. Через 2 дня перезвонили сказали что одобрили кредит, но надо оплатить в банке 10 тысяч за документы, что начальник 10 тысяч за меня в банк оплатил.
Подробнее
1 ответ
Елена
15.10.2011, 17:43
20.06.11 года приобрела сотовый телефон в кредит в банке ТРАСТ. По договору выплатила всю сумму с процентами. Последний взнос оплатила 20.09.11 года. В магазинес которым у банка заключён договор. При оплате я спросила у работника нужно ли мне звонить в банк,
Подробнее
1 ответ
Елена
07.11.2015, 20:46
Я взяла кредит в коммерческом банке на сумму 210 тыс. руб. Через два месяца я пришла досрочно погасить всю сумму. Но оказывается что я должна не 210 тыс. руб., а уже 260 тыс. руб. Банк объяснил что 50 ты.
Подробнее
1 ответ
Матвеева Ирина Алексеевна
30.06.2015, 12:55
Помогите пожалуйста. Позвонили с банка сказали что ваша задолженность вместе с процентами, с пени составляет 16000 руб. оплатила всю сумму, позвонила в банк РЕНЕССАНС, уточнила что деньги поступили, спросила теперь кредит погашен и закрыт, мне ответили что ДА.
Подробнее
1 ответ
Татьяна Геннадьевна
19.04.2017, 18:47
Ульяновская обл., Старомайнский р-он, село Матвеевка. Предложили карту "10" на 25000 руб., подписала согласие на смс услугу, но о дополнительной плате в размере 50 руб. оператор меня не поставил в известность.
Подробнее
4 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение