Проблема с оплатой задолженности по кредитной карте Траст банка - куда обратиться?

Брала в кредит вещи, мне вручили в магазине карточку ТРАСТбанка. Однажды очень нужны были деньги и я активировала карточку, сняв 30 тысяч. Я уже оплатила 38 тысяч, позвонила в банк, узнать, какую сумму еще надо выплатить. Мне ответили, еще 27 тысяч. Я в шоке... где и как узнать правду о реальной сумме долга банку.

В августе брал кредит на 6 месяцев в банке Хоумкредит через месяц в назначенный по договору день для уплаты кредита я погасил всю сумму через кассу филиала банка. Но через месяц мне приходит уведомление по смс, что мне необходимо уплатить еще некоторую сумму. Звонил на общероссийский номер данного банка, где мне сообщили, что деньги я уплатил вовремя, но поступили на счет они через неделю. То есть банк признал свою техническую ошибку и оформил мою жалобу, обещали разобраться, но проходит еще месяц - ситуация повторяется, приходит смс, я снова звоню в банк и снова оформляю жалобу. Через день мне звонят с банка и требуют, чтобы я оплатил долг. Подскажите как мне действовать в данной ситуации? И как грамотно составить жалобу на данный банк?

Ситуация такая… несколько лет назад я открывала кредитную карту банка тинькофф с номиналами 5 тысяч руб. спустя время я пополнила счёт и обратилась по номеру договора чтоб закрыли карту, мне ответили что в течении месяца закроют, через время мне приходит судебное пись о том что я должна банку ококло 30 тысяч рублей, банк объяснил это мне с тем что якобы проценты набежали, так как это моя первая карта была и не знала как правильно пользоваться, пошла на уступки банка чтоб закрыть быстро карту и оплатила, снова позвонила, в итоге через 2 года я оказывается долга была банку не 30, а уже 120. Оплатила опять сумму, номинал уменьшился, пошли угрозы со стороны банка, попытка ареста имущество, хотя имущество было не мое, а родителей. Опять уменьшила сумму до 50, спустя опять 3 года я должна банку 90 тысяч. Что мне делать? И как с этим бороться?

Позвонила в банк траст была озвучена сумма для щакрытия счета 6256 р. 40 коп. На счет поступило 6260 р.40 коп. 04.05.2016 г. в 09 ч.28 мин. перезвонила в банк для уточнения информация мне ответили денег достаточно для закрытия счета.06.05.2016 г. в семь часов утра мне позвонили с банка и предъявили штрафные санкции в сумме 1350 рублей за просроченный платеж 3 рубля нехватило для закрытия счета. Меня это возмутило до предела. Я хочу потребовать от банка официального извенения и компе компенсации. Подскажите как это сделать?

Позвонили и сходу спросили какая сумма нужна, я ответил 80000 тысяч. Следом сказали мы работаем от 100 тысяч рублей 20% нам после одобрения. Через 2 дня перезвонили сказали что одобрили кредит, но надо оплатить в банке 10 тысяч за документы, что начальник 10 тысяч за меня в банк оплатил. Я сказал что такой суммы нет, не хватает 4 тысячи рублей. Сказали что поговорят начальником и перезвонят. Перезвонили через пару минут и сказали что они перевели на счет начальника 4 тысячи и надо оплатить 6 тысяч через Евросеть на счет начальника и идти банк, но не говорить о квитанции оператору банка.

Возможно что это обман?

20.06.11 года приобрела сотовый телефон в кредит в банке ТРАСТ. По договору выплатила всю сумму с процентами. Последний взнос оплатила 20.09.11 года. В магазинес которым у банка заключён договор. При оплате я спросила у работника нужно ли мне звонить в банк, мне ответили, что не нужно, так как деньги поступят в этот же день. Через неделю мне пришла СМС, что я должна оплатить штраф за просрочку платежа в сумме 500 руб. Ещё через неделю мне сообщили, что я должна оплатить 934 рубля. Я просила подать на меня в суд. Ещё через день я должна 468 рублей. Прав ли банк и как с ними решить вопрос.

Я взяла кредит в коммерческом банке на сумму 210 тыс. руб. Через два месяца я пришла досрочно погасить всю сумму. Но оказывается что я должна не 210 тыс. руб., а уже 260 тыс. руб. Банк объяснил что 50 ты. руб. это страховая сумма которая удерживается банком сразу за все пять лет на которые брался кредит. Я была вынуждена погасить всю сумму 260 тыс. руб. Я написала претензию в банк. Мне ответил сотрудник банка по телефону, что моя претензия одобрена. Но деньги на мой счет так и не поступили. Что мне делать дальше, куда обращаться?

Помогите пожалуйста. Позвонили с банка сказали что ваша задолженность вместе с процентами, с пени составляет 16000 руб. оплатила всю сумму, позвонила в банк РЕНЕССАНС, уточнила что деньги поступили, спросила теперь кредит погашен и закрыт, мне ответили что ДА.Прошёл месяц мне звонят из банка и говорят что моя задолженность составляет 8000 руб. Что делать?

Ульяновская обл., Старомайнский р-он, село Матвеевка. Предложили карту "10" на 25000 руб., подписала согласие на смс услугу, но о дополнительной плате в размере 50 руб. оператор меня не поставил в известность. 4 месяца платила сумму указанную в присланном графике платежей. После 4 го платежа поступил звонок о задолжен. В сумме 200 рублей и сообщили мне что за смс каждый месяц должна быть отдельная плата, оставшиеся месяцы я смс оплач.. В феврале я поехала в банк уточнить сумму последнего платежа, оператор мне озвучил сумму в 2400 руб. я всё оплатила ибыла уверена что мой кредит погашен, но через меся мне поступил звонок из банка о просроч. Платеже, банк озвучивает сумму в 3000 руб объясняя это просрочкой платежа так как смс вовремя небыли оплачены. Посоветуйте как выйти из этой ситуации. Кто виноват заёмщик или специалист банка. Спасибо.

В банке траст брала кредит и через месяц обратилась в банк с просьбой о досрочном погашении кредита. Позвонила к оператору уточнила остаток задолженности и через кассу банка оплатила всю сумму. После срока списания кредита позвонила снова к оператору и там мне ответили что досрочное погашение не прошло. Что досрочное погашение у них проходит в три этапа. И просят до 1 апреля я внесла более 3000 руб. что мне делать? Как быть в такой ситуации?