Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Воронеж, 08.08.2013, 21:54

Утерянные документы - Возможно ли вернуть деньги за не выполненные работы и куда обратиться для возврата суммы?

Вопрос №2577938 из г. Воронеж
опубликован 08.08.2013, 21:54
У меня вопрос: Частный дом был разделен по решению суда на две квартиры с соседями в 2011 г. Ранее 1991 году был определен порядок пользованием земельного участка между мной и соседями по 1/2 доли. Между мной и соседями не достигнуто согласие на приватизацию участка в целом. После консультации у юристов я обратилась в компанию которая занимается геодезическими работами для оформление межевого плана, чтобы в дальнейшим обратиться в земельный кадастр с просьбой оформить в собственность свою долю. В эту компанию я сдала пакет документов, а факте отсутствия свидельства о регистрации права собственности на землю всего участка было сообщено во время подачи документов. Документы были приняты, произведена оплата в размере 4500 рублей. По истечению двух месяцев мне позвонил инженер этой организации и сказал, что не хватает свидельства о регистрации права собственности на землю всего участка, я ответила что это было оговорено при подаче документов и тогда вопросов не возникло. Ими работа была не выполнена, о возврате денег ответили отказом. Правомерно ли это? Можно ли вернуть деньги, и куда обратиться за помощью о возврате уплаченной мной суммы?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для более полного и корректного ответа на Ваш вопрос, необходимо ознакомиться с договором об оказании услуг, в частности порядок и список документов, представляемый для выполнения работ, время начала работ и окончания.

Но исходя из общих принципов закона о ЗПП (защита прав потребителей), потребитель имеет право в любой момент отказаться от испонения договора об оказании услуг компенсировав расходы исполнителя, понесенные последним до момента предъявления требования об отказе. Следовательно, необходимо письменно обратиться в компанию - исполнитель с требованием об отказе от испонения договора и возврата уплаченной по нему суммы, на данное заявление испонитель в течении 10-и дней обязан разрешить вопрос о возврате денег или предоставить мотивированный отказ, который может быть обжалован в суде.

Таким образом, если договор не содержит исчерпывающего перечня документов, момент начала оказания услуг связан с предоставлением полного перечня, на момент отказа от договора съемка и (или) иные работы по исполнению договора исполнителем не осуществлялись, Вы можете расчитывать на возврат уплаченной Вами суммы в полном объеме.

08.08.2013, 22:38
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за ответ. Мне бы хотелось уточнить у Вас два момента: 1) договор на подпись мне не давали, у меня только квитанция об оплате, в которой конкретно написано, что оплата за межевой план-этого достаточно, для обращения в общество защиты прав потребителя? 2) Как грамотно составить заявление о возврате денежных средств с этой организации? Заранее большое спасибо.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 43 минуты

Составление претензии о возврате денежных средств это платная услуга.

09.08.2013, 08:46

Вера Алексеевна, квитанция об оплате является подтверждением заключения договора и для обращения к исполнителю нет необходимости обращаться в общество по защите прав потребителей, это не благотварительная организация, где помощь в составлении документов оказывается за вознаграждение. Заявление может составить любой юрист, более того Вы самостоятельно можете это сделать. Заявление пишеться в свободной форме.

09.08.2013, 22:32

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 620 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 849 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 80 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 501 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 682 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 858 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 066 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 350 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 646 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 614 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 955 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 036 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 886 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 760 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских