Проблема с заменой батареи отопления - невыполнение обещания ДЭС и установка старой батареи
Вопрос №2578342
из г. Москва
опубликован 09.08.2013, 05:16
опубликован 09.08.2013, 05:16
У меня такая проблема: у нас в квартире повредилась батарея для отопления.
Сначала, мы обратились к нашему местному управлению, но они потребовали деньги.
Но это суть, потом мы обратились в ДЭС, там сказали, что решат вопрос.
И действительно к нам пришли, все посмотрели и сказали, что поставят НОВУЮ батарею и БЕСПЛАТНО.
Мы спросили-через сколько?
Ответ был таков-мы не знаем, мы закажем и позвоним вам.
Ждали мы 3 недели. В итоге к нам пришли сантехники и поставили батарею, но проблема в том, что батарея совсем НЕ НОВАЯ и сами сантехники не скрывали того, что батарея старая и уже ремонтировалась.
Такая ситуация нас абсолютно не устраивает.
Скажите пожалуйста, куда нам жаловаться и как отстаивать свои права?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
не обязаны вам ставить именно новую батарею
батарея пригодна для использования, вот вам ее и поставили
09.08.2013, 05:43
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Надежда, обращайтесь с письменной жалобой в Роспотребнадзор, я так понимаю у вас муниципальная квартира - не приватизированная.
09.08.2013, 05:38
обязательно претензию в управляющую компанию и один экземпляр с отметкой о вручении оставьте и храните у себя. перед радиатором поставили перемычку и отсекающие краны или только терморегулятор?
09.08.2013, 05:42
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 003
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
773
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
342
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 283
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 182
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отключение отопления - обязанность или дополнительные расходы?
Покупка и установка новой батареи отопления - бесплатно ли для меня?
Что делать, если сантехники отказываются заменить поврежденную батарею?
Спор о плате за установку кранов и замену батареи в приватизированной квартире
Отсутствие отопления в однокомнатных квартирах на протяжении 13 дней - правомерно ли требуют полную оплату?
Вопрос об ответственности УК за замену батареи в неприватизированной квартире
Проблема с заменой батареи в муниципальной квартире - как составить претензию и найти решение?
Стоимость замены батареи центрального отопления в муниципальной квартире
Порыв батареи привел к наводнению соседей - грозит ли нам суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут