Ремонт на кухне и в коридоре превратился в кошмар - недопустимые ошибки бригады и отсутствие отзыва начальника

Вопрос №2582683 из г. Амурск
опубликован 11.08.2013, 05:51

Мы с женой начали ремонт на кухне и в коридоре, наняли бригаду сами переехали жить с двумя детьми к моим родителям, договорились на 3-4 недели под ключ нам сделают, просили составить договор и через 3 недели кое как выпросили оказалось что договор на 1 месяц и сделают только стены (рубка, штукатурка, выравнивание и зальют бетоном пол) до конца срока осталось 5 дней и мой электрик проводивший электропроводку в коридоре и на кухне вставая на табуретку стал проваливаться в бетонный пол. оказалось что местами на полу нет толщины и одного сантиметра хотя должно быть минимум 4 см. созвонившись с начальником данной фирмы нас заверили что в этот же день придут переделывать, что человек допустивший такую ошибку уже уволен, но прошло 2 дня начальник то не брал телефон теперь отключился вовсе. Мы заплатили половину денежных средств указанных в договоре. Подскажите как быть. Спасибо. P.S. жена вообще хочет не платить.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кандакова Анастасия Валерьевна

Юрист Чита

4.8 7340 отзывов

Обращайтесь в суд в порядке гл. 12 ГПК РФ и требуйте от исполнителей по договору возмещения Вам ущерба. Госпошлину Вы не платите - Вы потребитель услуг.

Можете написать претензию исполнителям о необходимости исправления некачественно выполненной работы, указав разумный срок для исполнения Ваших пожеланий. Потом можно расторгнуть договор с недобросовестными исполнителями, предъявив свои требования о возврате части Ваших денежных средств. Но эти действия опять приведут Вас в суд (если исполнители не желают Вам подчиняться сейчас, то и в будущем они Вам могут отказать в возврате Ваших денег). Зачем время терять?

11.08.2013, 06:23

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 32 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 28. Невиновное причинение вреда

Некрасов Вадим Юрьевич

Юрист из города Уфа, стаж 19 лет

4.8 8500 отзывов

Виктор, для более конкретного ответа на вопрос обязательно нужно договор почитать. Но уже сейчас ясно, что подрядчик "накосячил". Отправьте подрядчику уведомление о рсторжении договора и требование о возврате денег. А затем обратитесь в местную организацию по защите прав потребителей.

11.08.2013, 12:56

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Виктор

Автор вопроса

0 отзывов

1.деньги по договору платить или нет?

2. кто оценивает ущерб?

3. могу ли я нанемать других ремонтников или ждать решения суда а потом делать?

4. мне домой надо переезжать а суд затянется на месяцы.

11.08.2013, 06:32

Спросить юриста

Кандакова Анастасия Валерьевна

Юрист из города Чита

4.8 7340 отзывов

1. Нет конечно. Если часть работ выполнена некачественно, зачем им потакать в этом? Пусть сначала исправят свои недочёты за свой счёт, потом второй этап работ пусть выполняют.

2. Оценивать ущерб следует в суде путём ходатайства об экспертизе - суд сам выберет организацию, ИП, который и сделает для суда экспертное заключение о размере причинённого Вам ущерба.

3. Можете нанять новых исполнителей, но прежних нужно обязательно письменно известить о расторжении договора с ними.

4. Ищите другого подрядчика, который Вам быстро и качественно сделает ремонт. У Вас потеря только первого транша, за который Вы будете бороться в суде (по ГПК РФ не более 2 месяца в суде первой инстанции длятся судебные разбирательства).

Закон РФ "О защите прав потребителей" в статье 28 указывает, что "Если исполнитель нарушил... промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы; отказаться от исполнения договора о выполнении работы.Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя".

11.08.2013, 06:44

Спросить юриста