Законное ли начисление пенни из-за ошибки банковского терминала?

Вопрос №2588745 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.08.2013, 14:18

Законное ли начисление пенни из-за ошибки банковского терминала? Добрый день! Пол года назад брали кредит в банке, погасили досрочно, через терминал. Последний платеж был 15.000, но по каким-то причинам этот платеж не дошел вовремя. Вчера нам пришло письмо из Организации, которая занимается должниками. В этом письме был выставлен долг и каждый день будут начисляться пени по 50 руб, если мы не погасим до определенного числа. Вчера мы звонили в эту организацию по долгам, они сказали, что нужно разобраться с банком, которому принадлежит терминал (с этим зависшим платежом), что если они отправят этот платеж, то мы не должны будем платить этот долг, а все оформим задним числом. Сегодня банк отправил этот зависший платеж, но в том банке, где мы брали кредит говорят иначе, что уже поздно и нужно быстрее гасить этот долг, так как будут будут расти пени. Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ушаков Олег Викторович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 13 лет

4.9 2043 отзывa

Алена, напишите претензию в банк с приложением копии чека терминала, где вы оплачивали кредит. Сбой в работе терминала не является основанием для начисления процентов. Но для подробного ответа необходимо знать содержание договора займа (кредитования). Удачи.

13.08.2013, 16:49

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Законное ли начисление пенни из-за ошибки банковского терминала?

Похожие вопросы