Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая социальная сеть
Спросить юриста бесплатно
1
Конкурс
ежедневно
14 000
до финала
12:05:57
Сообщества New
Консультация юриста 8 800 333-02-65 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Не получены товары после заказа на 50000 рублей - как вернуть деньги?

14.08.2013, 09:52
• г. Ковров

Был заказан товар на сумму 50000 рублей и выдан чек обещяли доставить чезез неделю

но прошло уже две недели теперь не возвращают деньги подскажите что мне делать?*

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (2):

Александр!

Вам следует выставить магазину претензию, составленную в соответствии с законом о защите прав потребителей. У Вас по этому закону есть много прав, которыми необходимо воспользоваться Я обладаю большим опытом данной работы и могу при необходимости подсказать Вам правильный путь решения Вашей проблемы.

Удачи!

Спросить
Пожаловаться

претензию со ссылкой на ст. 23.1 ЗоЗПП и ст 401 ГК РФ можете требовать лтбо возврата плаченой стоимости или передать товар в новый срок назначенный вами+неустойку 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки до дня возврата стоимости или передачи товара.

Спросить
Пожаловаться
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ольга
17.05.2019, 14:09

Как вернуть деньги после оплаты товара без договора купли-продажи и невыполненных обещаний доставки

В магазине оплатили 100% стоимость товара, дали только кассовый чек. Договор купли-продажи не составлялся, на словах обещали доставить через неделю. Прошло две недели. Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Мария Пушкина
19.12.2016, 23:39

Проблемы с получением заказа через интернет-магазин в Одноклассниках - как вернуть деньги

Заказала одежду через интернет-Магазин в Одноклассниках уже запоздание с получением товара неделя а будет ещё недели две-три точно. Отказываюсь хочу вернуть деньги. Вернуть деньги отказываются говорят товар заказан Что делать?
Читать ответы (3)
Андрей
03.09.2012, 20:41

Деньги были переданы в присутствии свидетеля, но договора либо другого документа не составлялось.

При приобретении душевой кабинки стоимостью 25 тыс. руб. потребовали предоплату в размере 100% ее стоимости. Деньги были переданы в присутствии свидетеля, но договора либо другого документа не составлялось. Продавец выдал кассовый чек на котором нет отметки о неполучении покупателем товара. Обещали привезти через две-три недели, но уже прошло 6 недель продавец не привозит товар и не возвращает переданные деньги. Каким образом в данной ситуации можно получить назад деньги?
Читать ответы (2)
Евгения
04.09.2014, 10:48

Неполнота и задержка выполнения заказа - что делать в мебельном магазине?

В мебельном магазине мною была заказана стенка для гостиной на сумму 23000 рублей. Я оплатила залог в размере 10000 рублей. Из документов мне выдали только квитанцию на эту сумму. Заказ обещали выполнить через четыре рабочих недели. Через полтора месяца мне сказали заказ будет через неделю, Через неделю, ещё через неделю. Так происходит уже месяц. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Екатерина Валерьевна
01.07.2014, 10:37

Проблемы с заказанной кухней - промедление и непонятки с доставкой и платежами

Купили кухню на заказ 5 июня, обещали через две недели доставить, по истечению двух недель я позвонила, сказали ждут фурнитуру пообещали через неделю доставить и опять молчок! Как быть, приобрели в кредит, внесли первый взнос,7 июля уже вносить очередной платеж а кухни так и нет! Подскажите как быть?
Читать ответы (2)
Татьяна
27.07.2016, 11:39

Задержка доставки дверей после полной оплаты - есть ли право на взыскание неустойки?

Оплатила 100% за двери, но доставить должны были через неделю. Прошло две недели дверей нет, на руках только товарный чек, договор о доставки был в устной форме, если требовать деньги вернуть должны ли заплатить мне неустойку?
Читать ответы (3)
Александр
06.08.2012, 22:24

Не выполнен заказ на кровать - Отказ от товара и требование возврата задатка

Заказал в магазине кровать. Оставил задаток 5000 рублей (50%) обещали через две недели привезут. Договор не составляли. Товарный чек они мне выписали. Прошло 25 дней. В итоге мебель не везут. Пришел в магазин и отказался от товара потребовав задаток 5000 рублей назад. На что они ответили, что денег нет, написали расписку что Продавец обязуется в течении 14 дней мне вернуть всю сумму. Что мне делать.
Читать ответы (1)
Лилия
27.05.2022, 07:34

Продавец магазина продал несуществующий керамогранит и задерживает доставку нового - что делать?

При покупке керамогранита продавец заверил, что через неделю он его доставит. Оказалось, что завод-изготовитель расторг с российским рынком все торговые отношения и этого товара больше нет. Это обстоятельство я выяснила самостоятельно, продавец очень удивился, когда узнал эту информацию от меня. Оказалось, что магазин продаёт несуществующий товар! Я перезаказала керамогранит другой фирмы, доплатив в два раза больше, чем за предыдущий. Продавец обещал в течении недели доставить. Прошло уже две недели с момента покупки-товара нет! Как я могу повлиять на продавца, чтобы он мне привёз мою плитку?
Читать ответы (6)
Николай
11.04.2019, 16:34

Задержка поставки и невозврат денежных средств после заказа запчастей в магазине

22.03.2019 года заказал запчасти в магазине на сумму 8900 рублей. Имеется товарный чек. Обещали поставку в течение 10 дней. Прошло уже 20 дней. Товара нет. Деньги не возвращают.
Читать ответы (2)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение
⇧
⇩