Не получены товары после заказа на 50000 рублей - как вернуть деньги?
Был заказан товар на сумму 50000 рублей и выдан чек обещяли доставить чезез неделю
но прошло уже две недели теперь не возвращают деньги подскажите что мне делать?*
Александр!
Вам следует выставить магазину претензию, составленную в соответствии с законом о защите прав потребителей. У Вас по этому закону есть много прав, которыми необходимо воспользоваться Я обладаю большим опытом данной работы и могу при необходимости подсказать Вам правильный путь решения Вашей проблемы.
Удачи!
Спросить
претензию со ссылкой на ст. 23.1 ЗоЗПП и ст 401 ГК РФ можете требовать лтбо возврата плаченой стоимости или передать товар в новый срок назначенный вами+неустойку 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки до дня возврата стоимости или передачи товара.
Спросить
В магазине оплатили 100% стоимость товара, дали только кассовый чек. Договор купли-продажи не составлялся, на словах обещали доставить через неделю. Прошло две недели. Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги?
Заказала одежду через интернет-Магазин в Одноклассниках уже запоздание с получением товара неделя а будет ещё недели две-три точно. Отказываюсь хочу вернуть деньги. Вернуть деньги отказываются говорят товар заказан Что делать?
При приобретении душевой кабинки стоимостью 25 тыс. руб. потребовали предоплату в размере 100% ее стоимости. Деньги были переданы в присутствии свидетеля, но договора либо другого документа не составлялось. Продавец выдал кассовый чек на котором нет отметки о неполучении покупателем товара. Обещали привезти через две-три недели, но уже прошло 6 недель продавец не привозит товар и не возвращает переданные деньги. Каким образом в данной ситуации можно получить назад деньги?
В мебельном магазине мною была заказана стенка для гостиной на сумму 23000 рублей. Я оплатила залог в размере 10000 рублей. Из документов мне выдали только квитанцию на эту сумму. Заказ обещали выполнить через четыре рабочих недели. Через полтора месяца мне сказали заказ будет через неделю, Через неделю, ещё через неделю. Так происходит уже месяц. Что делать в этой ситуации?
Купили кухню на заказ 5 июня, обещали через две недели доставить, по истечению двух недель я позвонила, сказали ждут фурнитуру пообещали через неделю доставить и опять молчок! Как быть, приобрели в кредит, внесли первый взнос,7 июля уже вносить очередной платеж а кухни так и нет! Подскажите как быть?
Оплатила 100% за двери, но доставить должны были через неделю. Прошло две недели дверей нет, на руках только товарный чек, договор о доставки был в устной форме, если требовать деньги вернуть должны ли заплатить мне неустойку?
Заказал в магазине кровать. Оставил задаток 5000 рублей (50%) обещали через две недели привезут. Договор не составляли. Товарный чек они мне выписали. Прошло 25 дней. В итоге мебель не везут. Пришел в магазин и отказался от товара потребовав задаток 5000 рублей назад. На что они ответили, что денег нет, написали расписку что Продавец обязуется в течении 14 дней мне вернуть всю сумму. Что мне делать.
При покупке керамогранита продавец заверил, что через неделю он его доставит. Оказалось, что завод-изготовитель расторг с российским рынком все торговые отношения и этого товара больше нет. Это обстоятельство я выяснила самостоятельно, продавец очень удивился, когда узнал эту информацию от меня. Оказалось, что магазин продаёт несуществующий товар!
Я перезаказала керамогранит другой фирмы, доплатив в два раза больше, чем за предыдущий. Продавец обещал в течении недели доставить. Прошло уже две недели с момента покупки-товара нет!
Как я могу повлиять на продавца, чтобы он мне привёз мою плитку?
22.03.2019 года заказал запчасти в магазине на сумму 8900 рублей. Имеется товарный чек. Обещали поставку в течение 10 дней. Прошло уже 20 дней. Товара нет. Деньги не возвращают.
Заказал смартфон, сделал предоплату, обещали доставить в течение трёх дней. Прошло две недели так и не дождался. Что делать не знаю?
