Требование покупателя о возврате денежных средств при приобретении товара ненадлежащего качества - правомерно ли и каковы основания отказа в иске?

Question

Очень нужна ваша помощь!
Был заключен договор поставки продукции. Товар был привезен и разгружен (но не в полном объеме из-за засухи, о чем мы письменно сообщили и попросили расторгнуть договор) покупатель получил его, что подтверждают тов. накладная и сч-фактура. Через 3 месяца покупатель заявил что товар ненадлежащего качества и потребовал возврат денежных средств и уплаты за хранение товара-вернуть товар отказались. Покупатель в доказательство своих доводов провел экспертизу в которой были выявлены несоответствия упаковки (нет даты изготовления на банках) Скажите правомерно ли их требование о возврате ден. средств, при сложившихся тогда неблагоприятных условиях (засуха) что подтверждает Постановление области. И в каком случае покупателю будет отказано в иске?

Удалено · Accepted Answer

Если вас не затруднит пришлите сканированную копию договора поставки. В ТТН были указаны замечания к товару? 
Покупатель имеет право требовать с вас денежные средства (см. ниже), НО тут все зависит от характера выявленных недостатков, от срока предъявления претензий, итдт. 
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Требование покупателя о возврате денежных средств при приобретении товара ненадлежащего качества - правомерно ли и каковы основания отказа в иске?

Юридические услуги в Ульяновск

Похожие вопросы

Ситуация с качеством товара - можно ли требовать возврата денег, не сдавая товар?

Как обеспечить законность возвращения денег поставщику, если покупатель просит вернуть товар в качестве аванса?

Правомерность действий в магазине и покупателя в случае с возвратом денег за светильник

Кто имеете право обратится в суд, о возрате денежных средств?.

Необходимость доказательств возврата товара в судебном процессе против крупной торговой сети.

Расторжение договора о покупке кухонного гарнитура - кто несет ответственность за дефекты после продажи?

Правомерны ли требования покупателя при покупке товара ненадлежащего качества без гарантии и обмена?

Защита прав покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества в соответствии с действующим законодательством.\n2.

Правомерно ли требование покупателя о возврате денег за недопоставленную продукцию?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59