Проблемы с возвратом денег после заказа консультационных услуг по написанию работы со статьями

В октябре 2012 года заказал услуги по оказанию консультационных услуг по написанию работы со статьями в фирме города Санкт-Петербурга компания Помощь студентам г. Санкт-Петербург наб. канала Грибоедова д. 26 тел. 8 (901)976-44-55, 8 (911)288-3000. с 11 до 19 (сб. 13-17, вс.-вых.) сайт: http://www.savestud.ru Заключили договор через итернет, перечислили сумму 102000 рублей по их требованию, как предоплата за услуги. Работу не выполнили в указанный в договоре срок и отказались возвратить отосланные деньги. Банковские чеки о переводе денежных средств у меня на руках, договор тоже есть, есть реквизиты, куда нужно было перечислить деньги. Удалось узнать паспортные данные предпринимателя, отказавшегося вернуть деньги. Предприниматель Марков Владимир Валерьевич, паспортные данные: 4003 454 388. Отправлял ему претензию с уведомлением о вручении, он ее отказался брать с почты, в результате чего заказное письмо с претензией, составленной адвокатом, вернулось в Воронеж с указанием, что срок хранения истек. По телефону представитель фирмы сказал, что не вернет денег, а где находится их директор Марков Владимир Валерьевич неизвестно. Что нам делать? Пожалуйста помогите вернуть затраченные деньги. Тема заказанной работы была: Влияние новых информационных технологий на эффективность оказания медицинской помощи при неотложных состояниях и травмах на догоспитальном этапе. Договор числился за номером 291012-2, был заключен путем электронной связи. Стало известно, что по договору ОГРН фирмы ИП Марков Владимир Валерьевич соответствует ИП Марков Юрий Валерьевич, лоиквидированной в феврале 2010 года в Череповце. Там же вновь открыта фирма на Маркова Владимира Валерьевича. Фирма помощь студентам нигде не зарегистрирована, деньги перечислялись на банковскую карту Маркова Владимира Валерьевича, проверить действительность паспорта с регистрацией в Петербурге Маркова Владимира Валерьевича не представляется возможным. Подавать в суд на Маркова Владимира Валерьевича, в Петербург или в Череповец, где он открыл новую фирму? Если подать в Петербург и выяснится, что его там нет, паспорт липовый, как быть? Как вернуть деньги? Кто должен писать иск я или моя бабушка, т.к. по квитанциям об оплате-она плательщик за услуги, а договор оформлен на мои ФИО, но в нем нет печатей и подписей, т.к. он оформлялся через электронную почту. Как быть? Марков Юрий Валерьевич 4 Ликвидировано 25.02.2010 ИНН 352811570598 ОГРН 305352810400084 ОКПО 0107722070 Вологодская обл, Череповец 52.45.4 Розничная торговля техническими носителями информации (с записями и без записей) Марков Владимир Валерьевич 4 Действующее. ИНН 780620359583 ОГРН 310352807600063 ОКПО 0162080980 Вологодская обл, Череповец 74.84 Предоставление прочих услуг.