Отправили сенсорное стекло транспортной компанией предупредив о состоянии груза и сделав надписи о содержании!
Груз пришел поврежденный и получатель требует возмещения стоимости груза.
Анатолий, я так понимаю, что вы представитель ТК.
В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон.
У Вас на руках должны быть: товарная накладная, акт. Пусть оформят претензию, а вы в свою очередь ответите на нее возражением. По вопросам составления документов, пишите на указанный ниже адрес.
Спросить
