Как решить проблему с получением справки о составе семьи при отсутствии возможности поехать по месту регистрации?

Помогите советом! Я прописан с родителями, но уже продолжительный период, проживаю в 1000 км от адреса прописки. Женат, имею месячную дочь. Жена сказала, что нужно ехать по адресу моей прописки и собрать документы на оформление соц. выплат. Так как мне необходима справка о составе семьи, следовательно я обратился в ЖЭКХ... прослушав монолог, в грубой форме, о том что в жил. площади, по месту моей прописки, есть большой долг, который совершенно никаким образом не погашается, после, выслушав и личностные оскорбления, пыл начальника ЖЭКХ под угас и мне была предложена альтернатива, оплатить 30% от суммы долга, после чего можно вернуться к вопросу о выдачи справки. На данный момент, я не обладаю, и не имею возможности, найти указанную сумму денежных средств. Моя мать и отец отказываются оплачивать этот долг: так как тебе нужно, ты и плати! Юрист предложил написать заявление, в произвольной форме, предоставив мне лист бумаги, в клеточкус тетради, на вопрос-как писать и что-ответил:-Да мне все равно, что тебе нужно, то и пиши. Я написал... после чего, мне сообщили, что мое заявление, теоретически, будет рассмотрено в течении 24 дней, и меня известят, добавив, что это будет отказ (как сказал юрист, с насмешкой:-ты их хоть десяток пиши...). Я не могу, находясь в городе по месту регистрации, ожидать результата рассмотрения заявления, и в тоже время, мне нужна эта справка. Да и ездить, по 1000 км. в одну сторону, туда и обратно, не имею возможности. Что мне делать, подскажите пути, если они есть, выхода из ситуации! Приношу свои извинения, если мое сообщение длинное, так как не уведомлен, какие параметры длины и содержания должны быть при составлении этого обращения. Спасибо Вам! Юрий 27 лет. Украина.