Проблемы с ипотечным кредитом - почему банк требует погашения долга, несмотря на исправное платежное поведение и переоформление страхового договора?

Вопрос №2633995 из г. Ухта
опубликован 01.09.2013, 15:40

Шесть лет исправно выплачиваю все взносы по ипотечному кредиту. В мае оплатила очередные страховые взносы. В июне от банка начали приходить смс, что необходимо оплатить страховки. Неоднократно созванивалась с сотрудником банка специалистом по сопровождению ипотечных кредитов. Он мне говорил, чтобы не волновалась, все выплаты зафиксированы, все в порядке, никуда ходить не надо. В итоге сейчас пришло письмо с требованием погасить кредит, проценты и т.д. Иначе начнется судебный процесс. Банк - владелец закладной находится в другом городе. Поэтому связь с этим банком только по телефону или через первоначальный банк, в котором брала кредит. Из этого банка созвонились опять с этим специалистом, он сказал, что неверно переоформлен страховой договор. В страховой компании, кроме переоформления договора выяснилась, что сумма страхового взноса была неверная (страховой агент ошибся). Взяли добор суммы. Отправили сканы документов в банк. Специалист из банка опять говорит, что все в порядке. Так ли это? Что еще я могу сделать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Низамутдинова Светлана Игоревна

Юрист Ухта, стаж 21 год

5.0 137 отзывов

Добрый вечер!Попробуйте написать претензию в банк...укажите в ней, то, что сказал Вам специалист по поводу не верного оформления страхования...Напрвьте ее в банк заказным письмом с уведомлением..Банк ответит в любом случае, из этого ответа будет видна их позиция по вопросу страховки..

07.09.2013, 21:47

Спасибо за ответ. Отправила заказным письмом копии договора и квитанций. Пока жду результатов. Спасибо.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 дней

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация