Как потребовать возврат денег за неисправный навигатор, если он уже три раза был в ремонте по гарантии?
Вопрос №2634150
из г. Дивногорск
опубликован 01.09.2013, 17:19
опубликован 01.09.2013, 17:19
Я в магазине купила навигатор три раза он был в ремонте по гарантийному талону. Могу ли я потребовать возврат денег за навигатор? Или мне опять писать претензию и ждать десять дней пока они ответят.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию на возврат денег, на основании ст.18 закона о зпп, в течении 10 дней должны ответить, если не удовлетворят ваше требование, то в суд
01.09.2013, 20:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!Елена огромное спасибо за помощь
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Требовать возврата денег вы вправе, но вряд ли в добровольном порядке его удовлетворят. В таком случае обращайтесь в суд. Если в составлении претензии или искового заявления вам нужна юридическая помощь, то можете обратиться по тел. 2722092
02.09.2013, 08:06
вы в праве требовать возврата стоимости как если недостатки были одинаковые, так и если недостатки были разные но в сумме все ремонты лишили вас возможности пользоваться товаром более 30 дней в течение года. а вот 10 дней это законное время на принятие решения придется ждать.
см.п 1 ст. 18 ЗоЗПП и ст 22 ЗоЗПП
02.09.2013, 10:56
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 287
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность требования возврата денег за ненадлежащий ремонт планшета и условия его забора из магазина
В какие сроки должен быть произведен ремонт или возврат денег.
Потребительское право - Требование на замену или возврат денег при поломке ноутбука в течение гарантийного срока
Отдали навигатор в ремонт он на гарантии, после ремонта, он опять сломался! Могу ли я потребовать возврат денег!
Как правильно оформить претензию о возврате средств за товар ненадлежащего качества
Превышен срок ремонта видео регистратора - могу ли я потребовать возврат денег?
Гарантийный ремонт планшета третий раз - возможно ли заменить устройство или вернуть деньги?
Повторный дефект после ремонта - стоит ли требовать возврата денег или ждать повторного ремонта?
Проблемы с планшетом - загружается, но не читает сим-карту - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут