Как потребовать возврат денег за неисправный навигатор, если он уже три раза был в ремонте по гарантии?
Вопрос №2634150
из г. Дивногорск
опубликован 01.09.2013, 17:19
опубликован 01.09.2013, 17:19
Я в магазине купила навигатор три раза он был в ремонте по гарантийному талону. Могу ли я потребовать возврат денег за навигатор? Или мне опять писать претензию и ждать десять дней пока они ответят.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию на возврат денег, на основании ст.18 закона о зпп, в течении 10 дней должны ответить, если не удовлетворят ваше требование, то в суд
01.09.2013, 20:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!Елена огромное спасибо за помощь
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Требовать возврата денег вы вправе, но вряд ли в добровольном порядке его удовлетворят. В таком случае обращайтесь в суд. Если в составлении претензии или искового заявления вам нужна юридическая помощь, то можете обратиться по тел. 2722092
02.09.2013, 08:06
вы в праве требовать возврата стоимости как если недостатки были одинаковые, так и если недостатки были разные но в сумме все ремонты лишили вас возможности пользоваться товаром более 30 дней в течение года. а вот 10 дней это законное время на принятие решения придется ждать.
см.п 1 ст. 18 ЗоЗПП и ст 22 ЗоЗПП
02.09.2013, 10:56
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность требования возврата денег за ненадлежащий ремонт планшета и условия его забора из магазина
В какие сроки должен быть произведен ремонт или возврат денег.
Потребительское право - Требование на замену или возврат денег при поломке ноутбука в течение гарантийного срока
Отдали навигатор в ремонт он на гарантии, после ремонта, он опять сломался! Могу ли я потребовать возврат денег!
Как правильно оформить претензию о возврате средств за товар ненадлежащего качества
Превышен срок ремонта видео регистратора - могу ли я потребовать возврат денег?
Гарантийный ремонт планшета третий раз - возможно ли заменить устройство или вернуть деньги?
Повторный дефект после ремонта - стоит ли требовать возврата денег или ждать повторного ремонта?
Проблемы с планшетом - загружается, но не читает сим-карту - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут