Как правильно подать в суд на LG или их сервис

Моя стиральная машина фирмы LG, которая имеет, якобы, 3 года гарантии, из которых 1 год-гарантия фирмы-производителя, а 2 года-бесплатное сервисное обслуживание, сломалась в очередной раз. Три раза машина ремонтировалась по гарантии и, после последнего ремонта, она стала не электробезопасной (!). При включении машинки в сеть, в квартире выключается УЗО. При консультировании у электриков в диспетчерской, было указано на неисправность в стиральной машине, а точнее, на несоответствие электрического сопротивления изоляции частей машины. Машину я отдал в фирменный сервис LG, где по прошествии двух недель мне сказали, что гоняли машину две недели и машина абсолютно исправна (не проведя ни одного измерения электрических величин), а запросив с меня денег за прогон машины. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Мало того, что я должен платить за физический износ своей машины (подшипники, двигатель и т.д.), которая стирала чужые носки, да еще она и опасна с электрической стороны. Как правильно подать в суд на LG или их сервис, что нужно для грамотного оформления иска если сервис отказывается дать мне заключение с перечнем выполненных работ и протоколами измерений, считая меня не заказчиком?