Возможное решение ситуации - Продавец и производитель ведут переговоры о возврате товара и возмещении денежных средств

Вопрос №2641368 из г. Новосибирск
опубликован 04.09.2013, 11:32

Продали товар, клиент отказался. Производитель отказавается принять обратно свою продукцию и вернуть деньги? Товар в заводской упаковке. Есть решение этой ситуации?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зотов Валерий Иванович

Юрист Петрозаводск, стаж 25 лет

4.9 22495 отзывов

Уважаемая Ольга Евгеньевна !

Для предоставления объективной и полной юридической консультации на данный юридический запрос юритсту необходимо ознакомиться с причинами отказа потребителя от товара, с копией договора поставки этого товара продавцу изготовителем, а также потребуется от Вас дополнительная информация.

Вы не указываете в своем запросе причину отказа от товара потребителем, не указаываете условия договора поставки и т.д. Юрист не может предполагать, а работает с полной информацией и документами для разъяснения какой-то юридической проблемы.

Удачи Вам.

04.09.2013, 11:37

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Это и называется осуществляемая на свой риск предпринимательская деятельность. Попробуйте продать другому покупателю.

04.09.2013, 11:34

Спросить юриста

Долгих Андрей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 17 лет

5.0 309 отзывов

Добрый день. Соглашусь с предыдущим высказыванием. Следует ознакомиться с договором. Вы имеете права обратиться с претензионным письмом в адрес производителя товара, следовательно дождаться от него ответа. И после этого обратиться в суд для восстановления Ваших прав. За дополнительными вопросами обращайтесь по телефону в рабочее время.

04.09.2013, 12:00

Спросить юриста