Мошенничество при оплате через карту кукуруза - компания не предупредила о рисках и не защитила нас от мошенников

У нас произошла неприятная ситуация. Хотели приобрести товар через интернет. Консультант объяснил что курьер не является финансово-доверенным лицом, поэтому наличными оплатить не удастся. Для оплаты нужно оформить карту кукуруза через Евросеть, внести денежные средства, и оплатить покупку ей (у курьера будет терминал для оплаты). На мой вопрос-можно ли оплатить зарплатной картой, консультант ответил что пока это не возможно, но они над этим работают. В общем оформили мы эту кукурузу, внесли деньги. Зашли в Платежный кабинет, установили пароль на него, проверили-деньги на счету были. Позвонил консультант, уточнил оформили ли мы карту, и запросил некоторые данные, а именно: ФИО держателя карты, дату рождения, номер штрихкода с карты, кодовое слово (которое требуется ТОЛЬКО для звонков в сервисный центр) Через пять минут после того как эти данные узнал консультант, мы уже не смогли зайти в личный кабинет, а при запросе выслать новый пароль, он оправлялся на телефон этого мошенника (хотя при оформлении карты, я давала СВОЙ телефон, и все смс должны отправляться на мой номер). Позвонили в службу технической поддержки карты-денег, естественно, на счету нет. Нам ничем не смогли помочь, сказали деньги списаны, можем только заблокировать карту. Номер мошенника конечно же отключен, ну и курьер с товаром естественно не приехал. Вот в чем вопрос, при оформлении карты, никакой договор не выдается, в конверте с картой, есть бумажка в которой написано что пин код, номер самой карты и пароль к платежному кабинету нельзя никому сообщать. Но этих данных мы и не говорили! Там ни слова нет о том, что нельзя называть ФИО держателя карты, номер штрихкода с карты и кодовое слово, которое напоминаю, нужно для того чтобы звонить в сервисный центр (так написано в смс, которое приходит после оформления карты). Мошенников найти невозможно, но можно ли предъявить претензии, к компании выдающей карту, ведь данные которые указано не говорить-мы не сообщали, а те, которые, сообщали, про них ничего не написано, но нас все равно обманули. Извините что так сумбурно, в первый раз столкнулись с таким.