Невозможность вернуть неисправный утюг в Эльдорадо - как защитить свои права

Вопрос №2647765 из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.09.2013, 11:58

В Эльдорадо брал утюг, через сайт, он работал, но не грел. С большим трудом удалось доказать, что совершена интернет покупка и мои законные требования 7 дней на обмен/возврат действуют. Что это не предмет личной гигиены и не сложная бытовая техника. Даже стиралку 20000 тыс. и холодильник за 25000 тыс. готовы были забрать при соблюдении всех условий, если он не понравился (это в другом магазине). А тут столкнулся с тем что несчастные 2000 руб. не мог получить нормально и во время. И новый момент, на сайте размещено:-Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утвержден постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 (подробно список здесь... ). Просматриваемый вами товар из раздела утюгов в данный список входит, поэтому совершая покупку утюга внимательно осмотрите товар при получении. И как это понимать. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зверев Александр Валерьевич

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 22 годa

5.0 1033 отзывa

Да ерунда это. Вы меняете возвращаете деньги за проданный товар ненадлежащего качества. Что значит "Работает, но не греет" Это же утюг. Значит он не работает. А постановление выше о замене товаров надлежащего качества, не подошедших по фасону и т.п. Это другое.

06.09.2013, 12:41

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 43 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Невозможность вернуть неисправный утюг в Эльдорадо - как защитить свои права

Похожие вопросы