Гарантия на золотое изделие
опубликован 08.09.2013, 11:13
Действует ли гарантия на золотые изделия по чеку?
Гарантийный срок на ювелирные изделия может быть установлен продавцом или предприятием изготовителем. По общему правилу ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. исключение составляет лишь выявление в течении полугода брак завода изготовителя - только в этом случае вы можете вернуть ювелирные изделия продавцу.
Срок возврата ювелирных изделий при обнаружении скрытого дефекта для ювелирных изделий - 6 месяцев со дня продажи. - закон о защите прав потребителя.
///Ювелирные изделия из драгоценных металлов могут быть возвращены предприятию-изготовителю или заменены только при наличии производственных дефектов. Обнаружив их, покупатель имеет право обратиться в тот магазин, где изделие было куплено, и оставить его под сохранную записку. Работники магазина обязаны в пятидневный срок с момента возвращения изделия вызвать эксперта бюро товарных экспертиз для определения причин образования дефекта и составления акта. Если эксперт устанавливает, что производственный дефект является скрытым и не мог быть выявлен при покупке, то изделие вместе с актом экспертизы и заявлением покупателя направляется предприятию-изготовителю для замены или возврата покупателю уплаченной суммы. (Скрытый — это такой дефект изделия, который невозможно обнаружить на стадии приемочного контроля и который проявляется только в период хранения и эксплуатации изделия).///
Согласно ГОСТа 117-3-002-95 (указывается на ярлыке ю.и.):
п.6.2. Срок обнаружения скрытых дефектов изделий устанавливается — 6 месяцев со дня их продажи через предприятия торговли. Чека вам будет достаточно, так как на чеке указана дата приобретения ювелирного изделия.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Гарантия устанавливается на все непотребляемые товары
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 454 Поиск Регистрация