Гарантия на золотое изделие
опубликован 08.09.2013, 11:13
Гарантийный срок на ювелирные изделия может быть установлен продавцом или предприятием изготовителем. По общему правилу ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. исключение составляет лишь выявление в течении полугода брак завода изготовителя - только в этом случае вы можете вернуть ювелирные изделия продавцу.
Срок возврата ювелирных изделий при обнаружении скрытого дефекта для ювелирных изделий - 6 месяцев со дня продажи. - закон о защите прав потребителя.
///Ювелирные изделия из драгоценных металлов могут быть возвращены предприятию-изготовителю или заменены только при наличии производственных дефектов. Обнаружив их, покупатель имеет право обратиться в тот магазин, где изделие было куплено, и оставить его под сохранную записку. Работники магазина обязаны в пятидневный срок с момента возвращения изделия вызвать эксперта бюро товарных экспертиз для определения причин образования дефекта и составления акта. Если эксперт устанавливает, что производственный дефект является скрытым и не мог быть выявлен при покупке, то изделие вместе с актом экспертизы и заявлением покупателя направляется предприятию-изготовителю для замены или возврата покупателю уплаченной суммы. (Скрытый — это такой дефект изделия, который невозможно обнаружить на стадии приемочного контроля и который проявляется только в период хранения и эксплуатации изделия).///
Согласно ГОСТа 117-3-002-95 (указывается на ярлыке ю.и.):
п.6.2. Срок обнаружения скрытых дефектов изделий устанавливается — 6 месяцев со дня их продажи через предприятия торговли. Чека вам будет достаточно, так как на чеке указана дата приобретения ювелирного изделия.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Гарантия устанавливается на все непотребляемые товары
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Гарантия производителя в россии
Возможно ли отремонтировать пылесос по гарантии без чека (на чеке была гарантия)? Не можем найти чек.
Можно ли осуществить гарантийный ремонт телевизора без талона, только по чеку?
Каков гарантийный срок на сезонный товар (пуховик), если не указан в чеке и на бирке?
Вопрос о праве на обмен и гарантии золотого колечка, приобретенного в подарок на день рождения.
Могу ли я выкупить только одно изделие из заложенных в ломбард золотых украшений и быть обязанным выплачивать проценты за все?
Как поменять золотое кольцо с недостающим фианитом без чека?
Как решить проблему с поломкой холодильника при утере чека и отказе сервиса по гарантии?
Права потребителя при заказе золотых колец в интернет-магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут