Проблемы с оплатой интернета - Как решить вопрос с задолженностью и отключить услугу?

• г. Бобров

В июне 2012 года подключила на свое имя интернет дом ру в курске. До декабря 2012 года исправно платила, потом всей семьей переехали в другой город, в нашей квартире поселились другие жильцы и пользовались нашим интернетом, ежемесячно оплачивая его. вопросов не возникало. С мая 2013 года мне практически каждую неделю звонят из компании дом ру и просят оплатить все возрастающую задолженность. Оказывается в квартире живут другие жильцы и просто подключили другой интернет. Этим не пользуются. А задолженность с каждым месяцем все растет. Я звонила сама в эту компанию. Сказали, что нужно написать письмо с заявлением об отключении и с ксерокопией паспорта. Написала, отправила, так как самой возможности нет приехать в курск. Уже прошел месяц, сегодня звонила туда. Говорят письмо не получали и что задолженность растет. Неужели нельзя просто взять и отключить этото интернет? Что мне нужно сделать? Имею ли я право подать на них в суд? целесообразно ли это будет?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (1):

Отправьте электронной почтой письмо и продублируйте заказным с уведомлением.

Спросить
Пожаловаться
Вероника
27.03.2015, 04:09

Компания Ростелеком требует оплату задолженности после отключения интернета - Что делать?

В 2011 году подключила интернет компания ОАО дальсвязь. Пользовалась год, потом написала заявление на отключение интернета (в связи с переездом), оплатила полностью задолженность. Через 4 месяца начали приходить СМС о том, что у меня появилась задолженность.
Подробнее
1 ответ
Гость_6291067
02.02.2022, 17:19

Проблема с погашением задолженности - как доказать приставам оплату и получить справку от компании?

В 2019 году было исполнительное производство у приставов. Данную задолженность я погасила 29 декабря 2019 года. Платила не приставам, а в саму компанию, у которой была задолженность. Сейчас нет возможности предоставить чек об оплате, чек стал нечитаемый.
Подробнее
1 ответ
Сергей
01.06.2016, 18:22

Обязан ли я оплатить задолженность за коммунальные услуги от имени умершего отца спустя более трех лет?

Мой отец умер в декабре 2012 года. За этот месяц он не оплатил коммунальные услуги. В январе 2013 года, дом был передан другой управляющей компании. Сейчас я являюсь собственником данной квартиры. В мае 2016 года,
Подробнее
2 ответa
Евгения
30.08.2017, 22:11

Как защитить себя от неправомерного подключения услуг Ростелекомом - возможности и перспективы выигрыша судебного дела

Уважаемые юристы, подскажите. Жила на сьемной квартире, подключила Ростелеком интернет. Потом переехала в другое место, но интернет не отключила. В итоге человек кто там жил, до подключил сам телевидение.
Подробнее
1 ответ
Инна
10.11.2017, 21:11

Проблемы с оплатой и оборудованием у Rostelecom - что делать?

Я в 2012 году подключила интернет ростелеком, потом в 2015 году подключили к интернету еще телевидиние, нам сказали что стоимость приставки будет включена в сумму оплаты за интернет, но сумма оплаты повысилась только в этом году и это просто повышение тарифа за интернет.
Подробнее
1 ответ
Марина
25.02.2014, 10:28

Спор о праве на оплату проезда к месту отдыха из Республиканского бюджета в две пары лет

Мы финансируемся из Республиканского бюджета. Сотрудница воспользовалась правом по оплате проезда к месту отдыха в 2013 году. В 2014 году она вновь хочет воспользоваться этим правом. У нас возникло разногласие.
Подробнее
1 ответ
Дарья Анатольевна
22.05.2015, 18:27

Оплата интернета после съема квартиры - как решить вопрос с задолжностью и пени

Такая ситуация, я жила на съемной квартире, там подключила интернет, оформила договор на себя. Через пару месяцев съехала оттуда, интрнет хотела отключить, пошла в офис этой компании, но они сказала, что нельзя сейчас расторгнуть по каким-то там причинам.
Подробнее
1 ответ
Надежда
14.04.2015, 14:43

Оплата по ОДН - Задолженность за 2013 год, связанная с изменением энергетических компаний

Оплата по ОДН. Энергетическая компания выставила счет в марте 2015 года: задолженность по оплате ОДН за 2013 год. Отчет за оплату 2013 г включен в 2014 год. Притом в 2013 год включены данные за 2011, 2012 и 2013 годы.
Подробнее
1 ответ
Анна Николаевна
26.09.2014, 12:29

Что делать в ситуации с неоплаченным счетом за услуги компании дом.ру, которые я не использовала?

Как поступить. Весной 2013 года я на съемной квартире подключила услуги компании дом. ру, а именно кабельное и интернет, некоторое время пользовалась, в сентябре того же года поменяла место жительства,
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение