Непредвиденные последствия отключения горячего водоснабжения - кто несет ответственность?
С 13 мая по 4 июня включительно в нашем доме должно было быть отключено горячее водоснабжение (было вывешено объявление в подъезде). В день подачи воды мы собирались быть дома, во избежании ЧП, так как пару лет назад у нас в туалете прорвало трубу по вине ТСЖ. Но в этот раз горячую воду нам включили раньше положенного - 03.06.13, и у нас прорвало под большим давлением шланг горячей воды под раковиной на кухне, а нас, соответственно, не было дома. В итоге мы залили соседей под нами и теперь они подали на нас в суд, требуя нереально огромную сумму за их незначительный ущерб. Подскажите, пожалуйста, кто виноват в этой ситуации: мы, ТСЖ или компания, отключившая подачу горячей воды? И что нам дальше делать? Суд уже состоится 12.09.13! Заранее спасибо! Моя почта: cat910@mail.ru
Кто должен компенсировать ущерб в такой ситуации. В доме была отключена холодная вода, причем в предыдущий день объявление было только о температурных испытаниях горячей воды.
У меня остался включенным кран холодной воды и оставалась одежда в тазу в ванне. Когда меня не было дома, воду включили, слив ванны заткнулся одеждой, и вода залила нижние этажи. Правы ли соседи, настаивая, что отключение воды ничего не меняет и это только моя вина, и я должна компенсировать ущерб? Если да, какая комиссия должна оценить ущерб и в какой срок?
Заранее спасибо.
У меня вопрос по ЖКХ.
У нас в доме бойлерная система нагрева холодной воды от системы отопления. В дом заходит только холодная вода. В бойлерной труба разветвляется. По одной трубе холодная вода идет напрямую в квартиры, а по второй трубе, проходя через трубы отопления холодная вода нагревается и поступает в квартиры уже, как горячая вода. В бойлерной подача и холодной и горячей воды в квартиры перекрывается одним краном, т.е. перекрытием подачи холодной воды. За отопление оплата рассчитана помесячно на год, так как летом для подачи горячей воды в квартиры так же используются трубы отопления. Но квартиросъемщики оплачивают и отопление и отдельно горячую воду, цена которой дороже чем холодной.
Вопрос: Имеет ли право управляющая компания начислять оплату за горячую воду, если дополнительных расходов на подогрев и подачу горячей воды, кроме отопления управляющая компания не несет, а контроль ведется, т.е. в бойлерной стоит счетчик расхода холодной воды?
Получается, что за одну услугу квартиросъемщики платят два раза.
Являются ли действия управляющей компании мошенничеством?
Во время летнего периода, когда отключили горячее водоснабжение, в ТСЖ не перекрыли горячую воду и нами тоже горячий кран не был перекрыт. Соответственно в период отключения горячего водоснабжения в летний период по плану, т.е. когда фактически была только холодная вода у нас на счетчик горячей воды, т.к. открывали кран горячей воды из которого текла холодная вода, набежало 8 кубов. Мы направили письмо в ТСЖ с просьбой сделать перерасчет за горячую воду, но они направили ответ, что все собственники жилья должны оплачивать коммунальные счета согласно установленных счетчиков. Хотя в квитанциях они пока, т.к. воды горячей до сих пор нет, ставят напротив горячей воды прочерки и показания горячей воды указывают те, которые были до отключения воды, хотя мы передаем на 8 кубов больше горячей воды уже два месяца подряд, которые набежали в период отключения в одном из месяцев. Скорее всего мы понимаем так, что как только дадут горячую воду, то в этом месяце они нам сделают начисления за горячую воду вместе с этими 8 кубами фактически использованной холодной воды. Вопрос в том, обязаны ли они сделать перерасчет горячей воды и учесть эти 8 кубов как холодную воду. Если нет, то обязаны ли они перекрывать горячую воду во всем доме, чтобы люди не использовали холодную воду как горячую или это только вина собственников жилья и они сами должны этот процесс контролировать (т.е. перекрывать воду).
Вечер! Я живу на втором этаже! У нас в квартире проход труба канализации с третьего этажа на первый! Подача холодной и горячей воды идет с первого этажа стояковых труб нет! И так получилось что трубы подачи холодной и горячей воды идут ко мне из подвала! И эту трубу прорвало! Кто виноват в данной ситуации? Кто должен осуществить ремонт и за чей счет? Раньше когда дом был общежитием моя квартира была прачечной!
Пока нас не было дома, коммунальщики отключили горячую воду, в связи с ремонтными работами, когда они ее включили, у нас в квартире лопнул шланг горячей воды, вода лила всю ночь, благо у нас первый этаж, соседи не пострадали, но непосредственно в квартире залило все: мебель, паркет, обои, двери восстановлению не подлежат. Что делать, как доказать, что это вина коммунальщиков, они дали большое давление в трубы. Кто нам возместит хоть часть ущерба.? заранее спасибо. Ольга.
У меня вопрос по ЖКХ.
У нас в доме бойлерная система нагрева холодной воды от системы отопления (система отопления централизованная). В дом заходит только холодная питьевая вода. В бойлерной труба холодной воды разветвляется. По одной трубе холодная вода идет напрямую в квартиры, в кран холодной воды, а по второй трубе, проходя через бойлер (трубы отопления) холодная вода нагревается и поступает в квартиры, в кран горячей воды уже горячей. В бойлерной подача и холодной и горячей воды в квартиры перекрывается одним краном, т.е. перекрытием подачи холодной воды. За центральное отопление оплата рассчитана помесячно на год, так как летом для подачи горячей воды в квартиры так же используются трубы отопления (центральное отопление). Но квартиросъемщики оплачивают и отопление и отдельно горячую воду (холодную воду, нагретую в доме от центрального отопления, которое уже оплачено) цена которой дороже чем холодной.
Вопрос: Имеет ли право управляющая компания устанавливать тариф на горячую воду выше, чем на холодную, если дополнительных расходов на подогрев холодной воды кроме использования центрального отопления, за которое квартиросъемщик уже платит, управляющая компания не несет?
Я считаю, что разница в тарифах на горячую и холодную воду и есть мошенничество УК.
Вопрос в том, обязаны ли они сделать перерасчет горячей воды и учесть эти 8 кубов как холодную воду.
Во время летнего периода, когда отключили горячее водоснабжение, в ТСЖ не перекрыли горячую воду и нами тоже горячий кран не был перекрыт. Соответственно в период отключения горячего водоснабжения в летний период по плану, т.е. когда фактически была только холодная вода у нас на счетчик горячей воды, т.к. открывали кран горячей воды из которого текла холодная вода, набежало 8 кубов. Мы направили письмо в ТСЖ с просьбой сделать перерасчет за горячую воду, но они направили ответ, что все собственники жилья должны оплачивать коммунальные счета согласно установленных счетчиков. Хотя в квитанциях они пока, т.к. воды горячей до сих пор нет, ставят напротив горячей воды прочерки и показания горячей воды указывают те, которые были до отключения воды, хотя мы передаем на 8 кубов больше горячей воды уже два месяца подряд, которые набежали в период отключения в одном из месяцев. Скорее всего мы понимаем так, что как только дадут горячую воду, то в этом месяце они нам сделают начисления за горячую воду вместе с этими 8 кубами фактически использованной холодной воды. Вопрос в том, обязаны ли они сделать перерасчет горячей воды и учесть эти 8 кубов как холодную воду. Если нет, то обязаны ли они перекрывать общедомовой стояк горячей воды, чтобы люди не использовали холодную воду как горячую или это только вина собственников жилья и они сами должны этот процесс контролировать (т.е. перекрывать воду). Если ТСЖ обязано произвести перерасчет платы за коммунальные услуги согласно графика отключения ГВС утвержденного органом местного самоуправления, то требуя этого на какие документы нам можно сослаться, чтобы не быть голословными.
Мы залили соседей.
Отключали горячую воду. В кране с горячей водой не было никакой воды. Был оставлен открытым кран. Когда включили горячую воду, она полилась из крана и затопила соседей, так как дома не было никого.
Вопрос: есть ли закон или нормы, обязывающий ДЭЗ держать в системе водоснабжения воду в обязательном порядке перед включением горячей воды?
Помогите пожалуйста разобраться.
Я залила соседей. С 4 го по 1 й этаж. В доме проводится замена труб холодной/горячей воды за счет ТСЖ. Рабочие перекрывают воду утром, варят трубы, и снова включают воду на ночь. Объявлений о том когда производится вкл/выкл воды нет. Уходя на работу, я, нечаянно, оставила открытым кран с горячей водой, нигде ничего не текло, потому что вода была перекрыта. Между 16.00 и 17.00 воду включили, естественно, под усиленным давлением. Вода, вырываясь из крана, билась об оставленную в раковине посуду (нечем было помыть), и фонтаном разливалась по квартире. Когда мне позвонили соседи, воды в квартире было по щиколотку. Понимаю, что виновата, но не могу принять на себя всю вину. Подскажите пожалуйста, кто в данном случае должен возмещать ущерб, нанесенный соседям?
Сильно затопили соседей снизу. Управляющая компания акт еще не составила. Есть ли возможность доказать, что был превышен допустимый напор подачи горячей воды в трубы. В доме была отключена горячая вода (но объявления небыло)