Как защитить себя от незаконного использования номера телефона и получить компенсацию морального вреда?
опубликован 11.09.2013, 12:55
Как поступить в такой ситуации: я оформила на себя телефон для мамы. Где-то полгода назад ей позвонили на телефон из Сбербанка о долге, оформленном на неизвестного нам человека. Мы проверили наличие кредитов на наши паспортные данные - их не оказалось. Кредиты мы никогда не брали. По телефону приняли заявление и обещали больше не звонить. Но вот теперь начали звонить коллекторы - банк передал им информацию с моим номером телефона. Имели ли они право передавать его, заведомо зная, что он неверен. Маму довели до слез и истерики грубостью и хамством. Звонки непрерывно идут. Куда обращаться и имеем ли мы право на компенсацию морального вреда?
Здравствуйте! Нет, не имели право передавать Ваш телефон коллекторам. Только Вы должны были не разговаривать с банком, а написать письмо, претензию с требованием удалить Ваши данные. Можно сейчас это сделать.Обращайтесь в прокуратуру за защитой Ваших прав. Ваше право обратиться в суд за компенсацией морального вреда, но надо понимать, что придется все доказывать и обосновывать свои требования. Удачи!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Опасность фиктивного кредита - как защитить себя и предотвратить мошенничество?
Как вернуть деньги после мошенничества с банковской картой?
Утерян или украден мой телефон Айфон 6 - есть данные злоумышленника, будут ли искать в полиции?
Почта Банк - звонки коллекторов и раздача контактных данных без согласия
Возникла проблема с непрошенными звонками от отдела взыскания банка - что делать?
Как прекратить постоянные звонки от коллекторского агентства Восток Финанс?
Года назад, позвонили из банка по моему телефону и сказали, что должен 112 тыс.руб.человек с другой фамилией и адресом.
Как правильно реагировать на незаконные звонки от НСВ и требования предоставить данные дочери, не бравшей кредит
Банк требует передать информацию должнику, которого я не знаю. Как прекратить назойливые звонки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут