Куплен автомобиль с пробегом, оказался битым - что делать в такой ситуации?

• г. Подольск

Купила в автосалоне автомобиль с пробегом не битый Через 3 дня сделала диагностику в дилерском центре, в результате диагностики выяснилось, что автомобиль битый и требует дорогостоящего ремонта. В Акте приема-передачи указано, что автомобиль возврату не подлежит. Как поступить в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Не важно, что написано в акте-передаче. Есть закон.

Необходимо писать претензию о расторжении договора и возврате денежных средств.

Спросить
Пожаловаться

вы в праве предъявлять претензии по недостаткам за исключением тех о наличие которых вас предупредили (письменно) см. п.1 ст 18 ЗоЗПП. то что товар подержан не основание для отказа. пишите претензию прилагайте копию заключения (диагностики) сервиса и требуйте возврата стоимости или обмена.

Спросить
Пожаловаться
Виктор
17.11.2014, 09:24
В trade-in сдавали автомобиль в официальный диллерский центр. При сдаче автосалон потребовал оплатить услуги диагностики, но при этом сотрудник сообщил, что эти деньги потом можно вернуть, но документального подтверждения этих слов нет.
Подробнее
1 ответ
Наталья
08.09.2012, 02:00
Купила автомобиль с пробегом в автосалоне. После пробега 700 км. появилась неисправность автоматической коробки передач. Провела самостоятельно диагностику у официального диллера. Диагностика подтвердила неисправность автоматической коробки передач.
Подробнее
2 ответa
Владимир
03.11.2015, 16:54
Покупали б/у автомобиль. Перед покупкой, у официального дилера сделали диагностику. Диагностика не выявила серьёзных проблем. После покупки через пару дней автомобиль сломался. В другом автосервисе написали огромный список недостатков, которые не были выявлены на диагностике у офф.
Подробнее
3 ответa
Игорь
29.04.2019, 18:20
Обратился в негарантийный ремонт. Необходима была диагностика. Все документы и оплата только диагностики. По факту сделали диагностику и полный ремонт по результатам этой диагностики. Требуют полной оплаты оказанных услуг.
Подробнее
1 ответ
Александр
07.07.2015, 12:50
Сдал в ремонт планшет, через сайт, забирал курьер. Договор о сдаче планшета подписали на месте. В договоре указано сколько стоят услуги курьера и указано что первичная диагностика бесплатно, но при условии выполнения ремонта в сервисном центре, при отказе стоимость диагностики 530 р.
Подробнее
1 ответ
Алексей
14.05.2022, 08:15
После покупки телефона при его эксплуатации обнаружился дефект, сдали его на диагностику, согласно акта приема диагностика должна была составлять 20 дней, прошло 30 дней, телефон не вернули с диагностики,
Подробнее
1 ответ
Юля Николаевна
15.03.2015, 10:53
24 февраля написала претензию на замену телефона, он сломался через 2 месяца. Через 3 дня пришел ответ будет проводить продавец диагностику. Сегодня 15 марта я узнала в этом салоне, что результат диагностики будет известен 10 апреля.
Подробнее
5 ответов
Оксана
12.11.2018, 07:44
Купила айфон, через месяц он сломался, отнесла в магазин, они отправили на диагностику, выдали бумагу, что телефон на диагностики, прошло 40 дней, говорят, что он в ремонте и на диагностике у поставщика, что мне делать, могу ли потребовать возврат денег.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение