Заказал уплотнитель от двери автомобиля, оплатил предоплату. Но на следующий день передумал и потребовал возврата денег. В Законе говорится о 14 днях, когда можно обменять на аналогичный товар и только, если нет аналогичного товара, то можно требовать возврат товара. Я не хочу аналогичного товара, т. к. отпала необходимость, а хочу возврата денег. Вернут ли деньги сразу без обмена.?

Можете требовать расторжения договора купли-продажи, но продавец имеет право возвратить денежные средства за вычетом уже произведенных расходов

Законные основания для требования возврата денег за товар без обмена

Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен

Написана претензия "Об обмене или возврате товара" с требованием обмена товара, и с уточнением: "В случае, если аналогичный товар отсутствует на складе на день моего обращения к продавцу, я вправе потребовать возврата уплаченных за товар денег.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Могу ли я вернуть товар, если лбмен возможен, но товар мне не подошел?

Искал в законе "Защита прав потреьителей" порадок и основания для возврата товара. Нашел только ответ по обмену товара ненадлежащего качества, и лишь, если обмен невозможен допускается возврат. Могу ли я вернуть товар, если лбмен возможен, но товар мне не подошел?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Конфликт из-за обмена товара - нужно ли писать заявление на возврат?

В претензии написал требование об обмене товара, и если аналогичный товар отсутствует на складе продавца - то могу потребовать возврат денег. Продавец устно согласился на обмен, но так как аналогичного товара у него нет, я хочу возврат.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Проблема с возвратом товара в магазин - что делать, если мне отказываются вернуть деньги по статье 25?

Я хочу вернуть товар в магазин (покупала платье), но у меня взяли заявление на возврат товара и сказали (ссылаясь на статью 25) что возврат денежных средств в течении 3-х дней. Но в статье написано об обмене товара, и если нет аналогичного товара то возврат осуществляется в течении 3-х дней.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Срок возврата денежных средств за отмененный заказ без получения товара

В какой срок магазин должен вернуть деньги за отмененный заказа? Товар оплатила онлайн, но на следующий день отменила его, т.к. товар был с витрины и с дефектом. Я так понимаю при возврате товара в течении 10 дней, но у меня возврата не было, я отменила заказ без получения товара.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Покупателю было предложено обменять диск на другой.

Я продал лицензионный двд-диск с фильмом "Грозовые ворота".На следующий день покупатель принес диск для возврата денег мотивируя тем, что у него он "зависает".Проверили данный диск в магазине. Никаких технических претензий нет.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отказ продавца от возврата денег за заказанный, но не поставленный товар - законное поведение или нарушение прав потребителя?

Оплатили диван в розничном магазине, его не было в наличии в необходимой обивке, магазин заказал, товар оплачен. Прошёл практически месяц, товара нет, необходимость в товаре отпала. Деньги Возвращать отказываются, ссылаясь на то, что мебель, заказанная для покупателя, обмену или возврату не подлежит.

Подробнее

Интересно

4 ответa

Ограничения акции на покупку крупной бытовой техники и противоречие с правами потребителя

Мой вопрос: хочу купить в одном из магазинов крупногабаритную технику по акции«Скидка

Подробнее

Интересно

1 ответ

Срок возврата денег за возвращенные игрушки надлежащего качества

Я вернул в магазин товар (игрушки) надлежащего качества. Возврат произведен на следующий день после покупки. Было написано заявление о возврате товара (2 экз), продавец проверил товар и принял его, с отметкой о приеме.

Подробнее

Интересно

4 ответa

Возможен ли возврат денег наличными при оплате товара по карте через терминал?

Покупатель оплатил товар по карте, через терминал. При возврате товара можно ли вернуть деньги наличными, либо только возврат на карту? Спасибо.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Законные основания для требования возврата денег за товар без обмена

Бесплатный вопрос юристам онлайн