Проблемы с гарантией планшета Lenovo Idea Tab A 2109 в Москве - что делать?

Вопрос №2672240 из г. Пермь
опубликован 14.09.2013, 21:23
В апреле в Москве был приобретен планшет Lenovo Idea Tab A 2109. в июне он сломался. Отвезли обратно в Москву. Через некоторое время из Москвы сказали, что не хватает какой-то бумажки. Хотя вместе с планшетом были отданы все имеющиеся на него документы. С июня планшет лежит в Москве. Подскажите, как быть в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Алина

обратитесь к продавцу официально с претензией. если в 10 дневный срок не ответят или ответят отказом обращайтесь в суд. Ваши права - ст. 18 Закона о защите прав потребителя.

14.09.2013, 21:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ! А они имеют право требовать деньги за ремонт?
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте!

В данной ситуации думаю, вам уже пора обращаться в суд. По Закону о защите прав потребителей вы можете обратиться в суд по месту вашего жительства, т.е. в Перми.

Советую вам обратиться к юристу со всеми документами, чтобы вам правильно составили исковое заявление в суд. Обращайтесь, это не очень дорогая услуга.

Записаться на прием можно по телефону: (342) 271-44-25.

15.09.2013, 13:36
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских