Проблемы с установкой ПВХ окон - как решить ситуацию с поврежденным стеклом и оказавшимся хуже монтажом?
Вопрос №2687021
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.09.2013, 12:56
опубликован 19.09.2013, 12:56
Что делать если при установки ПВХ окон монтажники поцарапали стекла фирма согласилась поменять стекло, но опять при устранении опять оцарапали не много скололи раму и расцарапали пластмасс, сделали еще хуже? Мы фирме предложили выплатить не большую компенсацию и оставить как есть, они сказали приедет отдел по рекламации и отреставрирует, но в договоре про рекламацию не чего не указана и я не хочу чтобы их еще больше испортили? Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Пишите письменную претензию. Если не отреагируют обращайтесь в суд. При оправлении претензии сделайте фото повреждений и им отправьте, а то чем больше времени пройдет, том больше у них будет аргументов не исправлять недостатки.
19.09.2013, 13:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Напишите претензию в письменном виде, изложив свои требования. По ответу фирмы можно будет предпринимать следующий шаг.
19.09.2013, 13:01
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 821
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
77
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой и установкой - жалоба на кухню с повторным браком
Ответственность за некачественный монтаж пластиковых окон - кто должен возместить требуемую сумму и моральный вред?
Появилась трещина на новом стекле после его замены без видимых причин - что делать?
Отказ установщика в замене лобового стекла без гарантии - что делать?
Как вернуть деньги за некачественные услуги по установке балконного остекления окон ПВХ
Отдел рекламаций отказывается удовлетворить мою жалобу на бракованные ручки кухни, нарушая условия договора.
Неудовлетворительный сервис и проблема с заказанным шкафом - что делать и куда обратиться?
Проблемы с кухней - неверные фасады и желание вернуть деньги
И теперь мы не знаем когда прийдет профиль и как нам опять его установят!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут