Вадим
15.06.2020, 09:55
После покупки обуви обнаружился дефект. Принесли в магазин. В магазине визуально
Подробнее
Проблемы с видео регистратором - отказ от экспертизы, возвращение товара и возврат денег
• г. Ирбит
Я купила видео регистратор в начале августа, он сломался через неделю, на десятый день покупки я пришла его обменять, но продавец сказал что нужно отправить на экспертизу, чтобы выяснить кто виноват и сразу же починить его. Вчера пришло сообщение о том, что экспертиза пройдена, ремонт произведен и регистратор можно забрать. Производитель полностью признал свою вину. Забирал мой брат, когда в магазине его включили, регистратор работал, однако в машине он уже не включился. Брат отнес его обратно в магазин, сказал что хочет его сдать, но ему сказали, что нужно регистратор отправить снова на экспертизу... Брат его отдал. Могу ли я отказаться от экспертизы, регистратора и вернуть деньги? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
21.09.2013, 11:37,
г. Казань
Здравствуйте! Нужно сразу независимую экспертизу провести. Получить результат. И вернуть деньги.
СпроситьПожаловаться
Людмила
04.03.2013, 11:41
Купили видео регистратор. Через 2 месяца он перестал включаться. Отдали в магазин, т.к. он был на гарантии. Прошло уже 46 дней, но ни результатов экспертизы, ни регистратора нам в магазине не отдают. Что делать? И можем ли мы забрать деньги или новый регистратор?
Подробнее
Евгений
13.10.2013, 13:15
Купил карбюратор на автомобиль ваз 2107 новый в магазине. В тот же день его поставил. На следующий день он поломался как мне сказали сломался насос ускоритель. В магазине сказали приноси мы его отправим на экспертизу.
Подробнее
Михеева Елена Владимировна
16.09.2014, 12:16
Я 11.09.14 купила в магазине электрическую зубную щетку, в этот же день я обнаружила брак товара. Через три дня я обратилась в магазин, с устной просьбой вернуть деньги. Мне предложили отправить товар на экспертизу (экспертиза будет длится 21 день)
Подробнее
Жанна
10.08.2015, 11:54
Я 4 августа купила в интернет магазине видео регистратор. В субботу мы с мужем начали устанавливать его в автомобиль и не смогли выйти в меню. Кнопка меню на регистраторе не работает. МОгу ли я в 14 дневный срок вернуть деньги за регистратор или обменять его на рабочий.
Подробнее
Юлия
30.06.2020, 10:03
Купила в магазине телефон. Не прошло и недели, как при использовании телефон отключился и выдает ошибку о неисправности. Обратилась в магазин с просьбой обменять или вернуть мне деньги, но в магазине сказали, что нужно произвести экспертизу.
Подробнее
Лена
30.10.2015, 12:01
Вчера купила в магазине колонки небольшие, настольные для ноутбука. Пришла домой и сразу включила, оказалось что из одной колонки нет звука. В магазине сказали нужна экспертиза и забрали их.Могу ли я доверять ихней экспертизе?
Подробнее
Анна
09.08.2021, 12:04
Купили ребенку телефон, в этот же день телефон полностью разрядился, поставили на зарядку, но он больше не включился. Утром отнесли в магазин, отправили на экспертизу. С экспертизы пришёл ответ, что он исправен.
Подробнее
Виталий Николаевич
27.03.2017, 07:55
Купил видео регистратор, постоянно зависает. На третий день отнес в магазин. Товар отправили на экспертизу и признали исправным. Как его сдать и вернуть деньги? (если можно ссылки на статьи закона)
Подробнее
Артем
14.05.2012, 14:54
Я купил велосипед в магазине и уже на улице увидел, что он бракованный, но к сожалению сразу в этот же день не отдал велосипед в магазин, а сделал это на следующий день. В магазине я написал заявление на экспертизу велосипеда, чтобы узнать по чьей вине случилась поломка.
Подробнее
