Проблемы с оплатой электроэнергии и обслуживанием от компании Петросбыт

Question

Петросбыт выставляет в каждой квитанции пени к электроэнергии. Оплата производится в срок (во время, т.е. до 30 числа каждого месяца). По телефону ничего внятного не объясняют.
Но это еще не все-во время замены счетчика показания не дошли до оплаченных (была предоплата до 10998 квт, а сняли счетчик были показания 9334 квт.) Они выставили еще счет за неучтённую эл.энергию 3000 рублей. Подала заявление о переплате, зарегистрировали, И ГОД, целый год мутят мозги. По телефону говорят-заявление в работе.
Ещё-в маминой квартире предоплата до 21000 квт. Три месяца подаю показания счетчика, они на сегодня-20000 квт. Петросбыт упорно шлет все эти три месяца счета взятые с потолка.
Звоню, объясняю, что до уплаченных квт эл.эн. еще не дошла. Они-оплачивайте!.
Помогите! Сил нет! 
Если даже взять пени, которые они приписывают по 30 рублей каждый месяц, да умножить хотя бы на один миллион населения (не на пять, как в СПб), то уже 30 миллионов ежемесячно просто так, а сколько еще по штрафам. Беспредельщики и мародеры.

Особое Бюро Экономической Безопасности · Accepted Answer

Здравствуйте!

В соответствии с требованиями «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 354от 06.05.2011, потребители обязаны вносить плату за потребленную электроэнергию в предусмотренные законом сроки либо сроки, установленные договором с потребителем. В случае несвоевременной или неполной оплаты, согласно требованиям п. 159 Правил № 354 и ст. 155 Жилищного кодекса РФ, происходит начисление пени за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.

Если с Вашей стороны нет никаких нарушений сроков оплаты, а наоборот, Петроэлектросбыт намеренно или по ошибке присылает Вам на оплату "счета, взятые с потолка", Вы имеете право обратиться с жалобой на их действия в прокуратуру или Роспотребнадзор. Наши юристы могут помочь Вам в составлении жалобы, пожалуйста, обращайтесь.

Проблемы с оплатой электроэнергии и обслуживанием от компании Петросбыт

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Неопломбированные счëтчики и проблемы с оплатой электроэнергии в СНТ - как не попасть на штраф и избежать отключения

Несправедливое начисление за воду - УК выставила счет по просроченному счетчику, не учитывая новые показания

УК выставила счёт за электроэнергию из-за неисправности счётчика - правомерно ли такое требование?

Спор о переплате за электроэнергию - что делать, если новая управляющая компания не учитывает переплату по квитанциям?

Проблема с учетом энергии - Долгое ожидание пломбировки нового счетчика и возможность не оплачивать счет за неучтенную энергию

Требование водоканала о выплате штрафа за задержку показаний счетчика в небольшом офисе - законные основания и размер штрафа

Необходимо ли докладывать показания счетчика каждый месяц энэргосбыту и как действовать при неправомерном начислении

Получение счетов за оплату ХВ с суммой к оплате 0 рублей и вопрос о правомерности

Задолженность по оплате за газ и просроченный счетчик - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59