Мама обратилась к адвокату по жилищному вопросу - как вернуть документы и 5 тыс. после некорректного поведения юриста?

В данном случае правильным адресатом будет самоуправляемая организация адвокатов - адвокатская палата. При ней действуют совет адвокатской палаты и квалификационная комиссия. Эти органы уполномочены вести дисциплинарное производство, выносить заключения о наличии или отсутствии в действиях (бездействии) адвоката нарушения норм Кодекса профессиональной этики адвоката, в том числе и о неисполнении или ненадлежащем исполнении им своих обязанностей, и накладывать взыскания.

Кодекс профессиональной этики адвоката устанавливает, что жалоба подается в письменной форме. В ней должны быть указаны:

- наименование адвокатской палаты, в совет которой подается жалоба;

- фамилия, имя, отчество доверителя адвоката, его место жительства;

- наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

- фамилия, имя, отчество, а также принадлежность к соответствующему адвокатскому образованию адвоката, в отношении которого ставится вопрос о возбуждении дисциплинарного производства;

- реквизиты соглашения об оказании юридической помощи и ордера;

- суть действия (бездействия) адвоката, которое служит основанием для возбуждения дисциплинарного производства;

- обстоятельства, на которых лицо, подавшее жалобу или соответствующее представление, основывает свои требования и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

- перечень прилагаемых к жалобе или соответствующему представлению документов;

- ходатайство лица, подавшего жалобу или направившего представление, о рассмотрении жалобы или соответствующего представления в квалификационной комиссии и совете в присутствии этого участника дисциплинарного производства или его представителя.

Понятно, что любые доводы должны быть подкреплены документально.

Заметим, что доказать некачественность работы адвоката довольно сложно, тем более если он не совершил явных просчетов.