Через пару месяцев на мой адрес с этой фирмы пришло извещение на получение бандероли, где указывалось - без оплаты.

Заказала 2 платья по интернету. Реклама была о распродаже 50 %.При заказе оператор принял всю информацию о размере, артикуле товара. После оформления заказа оператор уточнил адрес, мой заказ. После отправки моего заказа звонили, о поступлении моего заказа на почту по адресу моего проживания. Получила бандероль, оплатила, Но товар совсем не соответствует моему заказу. Там ночнушки больших размеров вместо нарядных платьев. На обратном адресе указан город. Улица и номер дома. Фио отправителя. Сумма 4330,00 руб. плюс страховка 300,00 руб. Как мне вернуть мои деньги?

Фирма на мой адрес прислала бандероль в которой была книга и которую я не заказывал. Я получил по извещению бандероль причем никакой оплаты на почте мне не предъявили. Через некоторое время фирма стала звонить мне на домашний телефон с требованием оплатить стоимость книги которую я не заказывал угрожая мне преследованием по оплате. Никаких договоров по этому заказу я не делал и не подписывал и не просил присылать ее мне. дело это было в 2011 году и фирма периодически названивает и названивает. Я считаю это навязанной услугой и это не законно. Правильно ли я понимаю это?

Прошу подсказать, как мне поступить по возврату оплаченного наложенного платежа за полученный бандероль «стоимость заказа» с фирмы, в которой ранее был оплачен мой заказ электронным переводом этой фирме? При этом есть копии, оплаченных мной платежи, на мое заявление к этой фирме, от них поступило заявление, что мое требование рассматривается в порядке очереди и будет решение на мой адрес сообщение, прошло 3-ри месяца от них нет ответа.

Однажды в московской фирме "Провеа" была заказан товар через почту. Товар был получен, за него заплачены деньги. Товар не понравился. Я позвонила в эту фирму и сообщила им, чтобы они больше ничего не присылали. Однако 09.11.2007 они снова прислали товар, причем сумма товара не была описана. Т.е. в почтовом извещении не была указана его стоимость и название товара. Я его бесплатно получила на почте. Открыв коробку, я обнаружила пакет с ненужным товаром. Также там был бланк оплаты за этот товар, но не был указан срок возврата товара. Сразу товар я не отослала обратно, из-за отсутствия денег на пересылку. Через полгода фирма прислала письмо, в котором требовалось вернуть вещь. Я отправила им неиспользованную, даже не распакованную вещь назад. Сейчас, 5.12.08, те еще через полгода прислано письмо с бланком от ООО "Кредитэкспресс" , в котором требуется оплатить стоимость того товара с пени и комиссией. В итоге они требуют сумму в 1146 руб, а первоначальная стоимость товара 688 руб. Как быть в этой ситуации?

Я заказывала товар почтой. То, что я заказала, оплатила при получении на почте. Больше ничего в этой фирме не заказывала. Периодически, мне приходили бандероли с объявленной ценностью, которые я не забирала. Однажды, пришла бандероль, которую не нужно было оплачивать при получении на почте. Посылка была с товаром из этой фирмы. Товар я не заказывала. Там же содержалась квитанция, которую я должна была оплатить. Я не стала ничего оплачивать, т.к товар не заказывала. И если бы знала, что нужно будет что-то оплачивать, вообще не забирала бы посылку. Сейчас мне прислали письмо с текстом, что в отношении меня начинаетсяадминистративное разбирательство, связанное с непогашеннойфинансовой задолжностью.

Правомерно ли это?

Что делать в этой ситуации?

С уважением, Татьяна.

Такая ситуация: в июне 2008 года получила по почте товар, который не заказывала, тут же отправила его обратно, хранила квитанции до апреля 2009 года, никаких вопросов от фирмы не возникало, я выкинула квитанции, через несколько дней получаю от фирмы извещение для уплаты товара, который я отправляла обратно. В итоге: фирма утверждает, что никакого возврата не было, что посылали мне в 2008 году еще 2 извещения, хотя я их не получала и подают иск в суд, а на почте квитанции восстанавливают только в течение 6 месяцев после отправки бандероли. Как мне быть?

Хотелось бы услышать Вашу точку зрения по следующему поводу. Дело все в том, что я люблю читать разные журнальчики. И вот в одном из таких журналов "ДОБРЫЕ СОВЕТЫ" я обнаружила купон для заказа нижнего белья от фирмы MIRIALE. Я заказала белье и позже получила бандероль наложенным платежом от указанной выше фирмы. Разумеется я пошла на почту и оплатила ее, при получении мне был выдан чек об оплате. Внутри полученной бандероли я обнаружила заказанный товар, а также предложение о следующей покупке. Я на это предложение не ответила, однако через некоторое время (приблизительно 3 месяца) я получила извещение на бандероль с обьявленной ценностью 1 рубль от этой же фирмы MIRIALE, но без наложеннго платежа. Получив эту бандероль (бесплатно) я в ней обнаружила комплект нижнего белья, которго я НЕ заказывала и бланк почтового перевода, по которому я должна оплатить сумму за этот комплект. Но ведь я его не заказывала! Всвязи с этим, следует ли мне оплачивать данный почтовый перевод? И если я его не оплачу, то какие действия ко мне могут быть применены со стороны этой фирмы? Очень надеюсь на Вашу помощь. Хотя чувствую, что попалась на очереной лохотрон.

Заказал в интернет магазине товар по определенной цене, пришло смс оповещение о подтверждение и номер заказ, а так же цена заказа. Способ оплаты был выбран при получении товара. Пришло уведомление что товар готов к выдаче и срок резерва 17.10.2021, 17 я звоню продлить резерв, мне говорят что заказ исполнен (выдан) такая же информация мне предоставлена при обращении в службу поддержки, что товар был выдан. Возникают подозрения что магазин юлит и не хочет выдавать товар по сниженной цене которая была указанна при заказе товара, при этом ссылается на то что кто то пришел и получил мой заказ получается имел мой номер телефона и знал номер заказа.

Вопрос как заставить магазин исполнить условия договора купли продажи товара и выдать мой товар мне.

Текст письма.

Добрый день, Дмитрий!

Заказы неоплаченные онлайн на сайте выдаются при оплате наличными при получении по номеру заказа.

СМС с номером заказа отправлялось только на номер, указанный в нём при оформлении. По этому номеру был выдан заказ.

Заказ был выполнен.

У магазина отсутствуют основания для оформления повторного заказа.

Надеемся на понимание.

С уважением, Сусиков Дмитрий.

Специалист по работе с обращениями.

ООО «Ситилинк»

Сделал заказ в интернет-аптеке. На электронную почту пришло письмо с подтверждением заказа и всей информацией о товаре и его стоимости, но позвонив в аптеку для уточнения информации по заказу (цена была в 14 раз ниже, чем в других аптеках) мне сообщили, что цена на товар из моего заказа ошибочно прикрепилась в их компьютерной базе и что по этой цене мне его не продадут.

Правомерны ли действия аптеки, отказывающей продавать товар по цене, указанной в уже подтвержденном заказе? Если нет, то как доказать факт нарушения со стороны аптеки при обращении в суд?

Ситуация:

В 2006 г. я сделала заказ компании Провеа. Заказ получила и оплатила. В декабре 2006 г. мне пришло уведомление о ценной бандероли (ценность 1 руб.). От кого пришла бандероль в уведомлении указано не было, так как обратного адреса и наименования отправителя не было и на посылке. Я ожидала бандероль от другой фирмы с вещами для ребенка. Поэтому бандероль я получила, а когда вскрыла, то увидела, что это бельё от "Провеа". Обратно отправить посылку сразу я не смогла. Упаковку я не вскрывала. Отправила только в октябре 2007 г. ценной бандеролью с опистю и уведомлением. Уведомление пришло с отметкой о получении. В декабре 2007 г. мне пришло письмо с угрозой выставить мне иск на сумму посыли, процентов и почтовых расходов.

Вопрос: Может ли компания "Провеа" подать на меня в суд? Чем мне это грозит?