Как продлить гарантийный срок, если в акте рекламации указано, что недостатки не обнаружены?

Отказ дилера предоставить письменную информацию после гарантийного ремонта - что делать?

В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Продление гарантийного срока при устранении недостатков товара - пример для разъяснения.

Вопрос по ст.20 ЗЗоПП В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Продавец отказался вернуть деньги за некачественный товар - что будет со сроком гарантии в данной ситуации?

Покупатель обратился к Продавцу с требованием о возврате денег за некачественный товар. В соответствии с п.3 ст.20 З-на «О защите прав потребителей» «В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Спорная ситуация с продлением гарантии на автомобиль в связи с невозможностью использования в период гарантийного ремонта

У меня спорная ситуация с продлением гарантии на автомобиль в связи с невозможностью его использования в период гарантийного ремонта. У автомобиля возникла новая поломка (после окончания изначального гарантийного периода)

Подробнее

Интересно

1 ответ

Имею ли я право на возврат денег за телефон Nokia Lumia 520 после повторного гарантийного ремонта?

Телефон Nokia Lumia 520. Был сдан на гарантийный ремонт 31.12.2013 и получен

Подробнее

Интересно

1 ответ

Закон о защите прав потребителей - права в случае неисправностей велосипеда

Велосипед сдавался на гарантийный ремонт 2 раза, с различными неисправностями. Общий

Подробнее

Интересно

1 ответ

Права потребителя - возможность отказаться от товара и получить возврат денег

Является ли нарушением. Ответ без подписи имени и фамилии и сам ответ. Добрый день! Приношу Вам извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию! По указанной проблеме сообщаем: согласно абз. 8 статьи 18 Закона о Защите прав потребителей,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока

В законе о защите прав потребителя ст.18 п. 1.:. В отношении технически сложного

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как предъявить требование по недостаткам мебели через 8 месяцев после покупки, когда гарантия уже истекла?

Заказала мебель по заказу в 2013 г. Но через 8 мес. обнаружены были недостатки. Ремонт производили дважды, но как было так и есть, документы не выдали о ремонте. Срок службы производитель по документам не установил.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Тогда зачем вообще устанавливать этот предел в 45 дней?

У меня вот такой вопрос. В п.1 ст.20 Закона о защите прав потребителей сказано: Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом,

Подробнее

Интересно

2 ответa

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как продлить гарантийный срок, если в акте рекламации указано, что недостатки не обнаружены?

Бесплатный вопрос юристам онлайн