Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 29.09.2013, 13:03

Помогите пожалуйста решить проблему: в магазине цифровой техники я обратился к сотруднику по продажам с вопросом о.

Вопрос №2714542 из г. Москва
опубликован 29.09.2013, 13:03
Доброго времени суток уважаемые адвокаты. Помогите пожалуйста решить проблему: в магазине цифровой техники я обратился к сотруднику по продажам с вопросом о приобретении сотового телефона в кредит, в ответ он мне сказал, что отправил заявку в кредитный отдел и я могу проходить туда для оформления телефона, после всех нюансов по оформлению, где у меня попросили все данные, включая место работы, номер телефона работы номера телефона 2-х людей, которые могут подтвердить, что меня знают и могут за меня поручиться, после всех оформлений документы по которым я должен был оплачивать телефон взял сотрудник кредитного отдела и прошел в кассу, где ему выдали чек, после чего он отдал мне этот чек и сказал, что я могу пройти к месту выдачи техники, но в чеке, который мне выдали были указаны какие-то настройки, которые были включены в стоимость кредита, и про которые мне никто не сообщил при оформлении. Я получил телефон и начал расспрашивать персонал кредитного отдела за эти настройки, меня отправили к сотруднику, который отправлял в кредитный отдел заявку, я подошёл к нему, он отправил меня к настройщику, в общем после безрезультатных усилий по этому вопросу я ушёл домой. На следующий день я подошёл к директору магазина с телефоном, который я у них приобретал и который был ещё запечатан, объяснил всю ситуацию, что я не нуждаюсь в настройках телефона, которые мне вписали без моего ведома и включили в кредит, на что он мне ответил, войдя в ситуацию, что у меня есть два варианта: либо анулировать кредит, либо взять какую нибудь вещь у них в магазине на эту сумму; я говорю:давайте отменим кредит на что мне отвечают, что это будет проблемно и мне придётся заплатить некую сумму, так как кредит уже вступил в силу, после чего я согласился на второй вариант и выбрал на эту сумму mp3-плеер, после этого мне переделали чек, куда вписали мой телефон и mp3-плеер(вместо настроек), себе оставили старый чек (ни в первом, ни во втором чеке imei не был указан) с новым чеком я прошёл в отдел выдачи товаров, где мне выдали телефон и плеер, после чего у меня оказалось два телефона. Сразу не сообразив как это вышло я покинул магазин. Через несколько дней сотрудник магазина начал звонить на номера моих поручителей и на работу, требуя, чтобы я явился в магазин для разбирательства (неизвестно на каких основаниях он узнал у сотрудников кредитного отдела мои персональные данные, нарушив закон о банковском неразглашении) Подскажите пожалуйста как мне быть и какие мои права...
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 548 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 502 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 137 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 823 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 221 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 62 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 471 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 452 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 369 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 284 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 406 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 677 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 491 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 929 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских