Проблема с погашением кредитной карты - банк требует платить сумму, которую мы уже выплатили
опубликован 01.10.2013, 20:59
Мы взяли в траст банке кредитную карту на 160000 тысяч. Платим каждый месяц п 8000 тысяч руб 1,5 года а когда спрашиваем у них сумму-остаток по кредиту чтобы закрыть его уже они опять называют сумму в 160000 тыс руб. что нам делать.
Попросить в банке выписки по счету за весь период, справку о ссудной задолженности, собрать чеки-квитанции на свои платежи, взять договор (оформлявшийся при получении карты) и идти с этими документами к юристу. Ибо без изучения письменных документов, без расчетов движения денег невозможно дать ответ. Однако, написать жалобу в Роспотребнадзор по вашей проблеме с этим банком - рекомендую. Впрочем, юрист напишет такую жалобу хотя и за деньги, но более профессионально - а значит с большими шансами на успех. Удачи!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация
Опыт использования траст кредитной карты - проблемы с долгом и назойливыми звонками от банка - что делать?

После обращения в банк, мне сказали, что это я плачу только проценты, а сумма долга остается прежней.
Скажите пожалуйста могут ли набежать такие проценты за год НЕ пользования картой?
