Дизайнеру грозят проблемами после выполнения проекта - заказчик требует частичное возмещение денег

Наше ООО оказало услуги по привлечению клиентов заказчику. До начала оказания услуг были произведены работы по написанию схемы разговора и настройки системы взаимодействия с клиентами (реализация проекта). Заказчику направлен счет и акт по первому этапу проекта. Счет он оплатил. Схемы разговора заказчик на протяжении вот уже 4-х месяцев принимать отказывается, ссылаясь на то, что они его не удовлетворяют. Акт о реализации проекта не подписывает. Схемы разговора составлены полностью по материалам заказчика. По требованию заказчика приступили к дальнейшим действиям по договору и начали работы по привлечению клиентов. Сейчас заказчик написал претензию о том, что работа была сделана некачественно и отказывается оплачивать текущие услуги, а также просит вернуть деньги за реализацию проекта. Правомерны ли требования заказчика и как лучше поступить в данном случае? Спасибо.

Наша студия дизайна (ИП) осуществила разработку дизайн-проекта магазина для ТОО (ООО) с заключением Договора и по завершению разработки с подписанием актов выполненных работ с обоих сторон и выдачей с/ф-ры. Спустя продолжительное время (много месяцев) уже после полной реализации проекта (ремонта-изготовления) заказчику не понравились решения, возникли претензии к размерам торгового оборудования (высоты - продукция не влазиет по размерам), к освещению и менее значимые претензии. Конфликт Заказчика начался с подрядной компании по строительсту - строители не хотят вносить изменнения они действовали по дизайн-проекту, переводя ответственность на дизайн-студию. Заказчик требует внести изменения в ремонте магазина до необходимых ему результатов с финансовыми вложения виновной (по его мнению) стороны или конфликт 3 х сторон будет решаться в судебном порядке. В рамках Договора дизайн студии с Заказчиком проходили устные и письменные согласования проекта, изначально данных по требованию определенных размеров оборудования от Заказчика не давались, в обсуждениях не зафиксированы, проект полностью оплачен, акт выполненных работ Заказчиком подписан, по условиям Договора после сдачи проекта на руки заказчику действует гарантийный срок в течении 3 х дней - когда Заказчик вправе заявить претензии к качеству проекта и исполнитель берет на себя обязательства внести изменения в проект - устранить ошибки. В течении этого срока устных и письменных претензий к проекту со стороны Заказчика не поступало. И вопрос: Правомерны ли требования и претензии Заказчика к дизайн-студии? Может ли Заказчик (или подрядчик) привлечь к материальной или иной ответственности дизайн-студию на основании таких претензий и требований и в данных обстоятельствах? Законодательством предусмотрены ли какие либо правила и меры ответственности в сфере дизайн-услуг интерьеров? Небольшой нюанс по ситуации с заказчиком - в акте выполненных работ совершенны смысловые ошибки - номер договора указан не тот и ИИН, в сф данные верные. Заранее благодарю.

Меня зовут Любовь. Я дизайнер интерьера. После выполненного дизайн проекта, Заказчик выслал мне претензию, в которой требует выплатить 15000. Заказчик считает что проект выполнен не точно (стройку вел без меня). У меня из документов договор на работы, в котором указано что все этапы работ завершены. Подписанного проекта на руках нет. Если Я не выплачу указанную сумму, Заказчик хочет обратиться в суд и сделать дополнительную экспертизу. Как лучше поступить? Я боюсь что после оплаты с меня еще потребуют деньги. Заказчик богатый но очень жадный.

Заказчик пытается вернуть аванс за работу, выданный под расписку. Договор на выполнение проектных работ не заключен, тем не менее часть работы уже выполнена и передана Заказчику. Объем выполненных работ по стоимости превышает размер аванса, но Заказчик заявил, что работа не выполнена и требует вернуть аванс. Угрожает обратиться в суд с расписками о получении денег. Что можно предпринять в данной ситуации.

Выполнены работы по расчету КЕО (инсоляции) без договора. Заказчик отказывается платить за работу. Проект прошел мосэкспертизу. Есть переписка в ватсап с руководителем проекта где он просит сделать расчеты. Возможно ли взыскать деньги за выполненные работы?

Можно через суд вернуть внесенный аванс по договору дизайнерские услуги (дизайн-проект), если дизайн-проекты меня заказчика не устраивают.

Я дизайнер, по специальности не училась, но 8 лет самостоятельного изучения и стажа на работе. Делаю на заказ дизай-проекты мебели и интерьеров. По одному проекту была заказчику нарисована кухня. На ватсапп прислана только ему, так же она сохранена у меня в программе. Больше никуда данный проект не отсылался и не выставлялся. Не могу объяснить как, но мой проект попал в чужие руки и моему заказчику стали предлагать посторонние лица свои услуги по изготовлению данного проекта, а так же присвоение моего проекта себе, якобы это их проект. Проект я не именовала, пометок со своими инициалами не ставила. Проект был только у меня и у заказчика, никаких договоров об оказании услуг не заключали. Меня возмутило что посторонние лица выдают мои труды за свои, могу ли я подать на них заявление как нарушение авторских прав?

Был двух квартирный дом. одна квартира-1/2 дома снята с регистрационного учета Был выполнен проект на укрепление фундамента и утепления стены. Работа не выполнена согласно проекта. Кто должен принять выполненную работу и как заставить выполнить работу согласно проекта?

Мной, дизайнером, был заключен договор подряда на выполнение работ по созданию 3 д проекта, подбору материалов, и дизайна дома. Однако, договор за мать подписала ее дочь. Была внесена предоплата 20%. Сейчас заказчик говорит, что выполненная работа ей не нравиться (хотя были выполнены все условия указанные в договоре) и отказывается платить? Что мне делать, будет ли признан этот договор заключенным если обращаться в суд?