У нас похожая ситуация с Антоном, также по телефону связались со специалистом банка, выбрали машину, нам позвонили.

Купили в автосалоне машину в кредит, обговорили комплектацию максимальную с продавцом, показали нам машину, все на первый взгляд было правильно как и хотели. А потом понеслась кредит не одобрили, выбрали другую машину, история тоже кредит не одобрили. Обсудили с салоне с продавцом, как поступить, он предложил комплектацию на на класс ниже (всего три класса по комплектации) мы подумали почитали, согласились на среднюю комплектацию машины. И о чудо кредит одобрили. Показали машину, видели ее только с наружи, внутри со слов продавца, что там все как мы читали по средней комплектации машины. Минуло часов 6. Отправили ее на предпродажную подготовку. Мы стали ожидать документы. Прошло еще много часов, документы из банка никак не придут, машина была у входа, но ключей еще не дали. Вечерело, доков нету, минуло еще пару часов, стемнело, движение пошло, дали ключи, а доков еще нет. Мы на радостях сели в машину настроили сиденья, зеркала ну и так посмотрели. А доков все еще нет. Время было уже начало двенадцати вечера, минуло часов 13 как мы приехали в салон, очень устали и вымотались. Наконец сказали что документы готовы идите на подпись. Подписали быстро, читать повторно не стали, т. к. ранее еще читали договор и смотрели и обсуждали комплектацию. Вышли из салона сели уже в свою новую машину и обратили на то, что она совсем не средней комплектации, а начальной комплектации + поставлены дополнительные функции. Мы сильно расстроились, т. к. Рассчитывали на другую комплектацию. А из салона уже выехали. Обдурили нас просто жесть. Вопрос можно ли по закону обменять машину на нужную нам комплектацию, без доплат, ведь в салоне мы обсуждали среднюю комплектацию, а в итоге получили минимальную? Спасибо!

Купили машину в кредит в автосалоне, в ней оказалась неисправность, машина стоит неделю в салоне и ремонт не производится менеджеры говорят что в течении 45 дней неисправность будет устранена, мы и так ждали три недели пока шло ПТС на машину, ведь мы машину приобрели не для того что бы она стояла в автосалоне.

Буквально на днях стал жертвой автосалона в Москве. Хотел купить Рено Дастер, а купил Рено Сандеро. Приехав в салон с утра, выбрал подходящую машину по цене и комплектации Рено Дастер, подписали предварительный договор и всё оплатили. Нас попросили подождать как машину привезут со склада, мы ожидали около трёх часов. Машина пришла, но она оказалась на 300 тысяч дороже. Деньги нам не возвращали, сказали выбирать другую машину или оформлять кредит. Мы отказались, нас попросили зайти в отдельный кабинет на встречу с директором. Этот кабинет оказался за семью дверями от народа. Нам отказали в возврате денег и сказали другая машина или вообще ничего. Мы выбрали другую машину Рено Сандеро за 600 тысяч, хотя на самом деле она стоит 370 тысяч. Что делать? Возможно ли нам расторгнуть договор?

Приехали в салон купить машину, машина на складе, чтобы машину привезли в салон, менеджер велел оплатить полную стоимость машины, по закону этого автосалона. Машина оказалась в залоге у банка, деньги за автомашину вернуть отказались, сказали ждать пока снимут арест с машины. На руках квитанция на оплату, договор не составлялся.. Подскажите что делать?

Добрый день! Приобрела машину в автосалоне в кредит! Свою машину сдала и взяла так же с пробегом за 495 000 руб! В кредит нам обошлось за 800 000 руб! Кредит оплачивается! Машина уже не работает!

После покупки. Выехали на новой машине и тут же она не поехала! В ответ услышали: машина стояла долго, соответственно такие неполадки. Через несколько часов все урегулируется. Через неделю мы позвонили и сообщили стучание машины при езде и много употребляет масло! В ответ полный игнор!

Прошло 4 месяца! В октябре машина уже не поехала. Мы поменяли двигатель машины за 60 000 руб + 20 000 сервису + 30 000 за запчасти. Это оплачивается нами! ОПЯТЬ машина снова очень много употребляет масло, соответственно проблемы с машиной самой!

Позвонили сегодня, говорю решите как-то этот вопрос. Кредит оплачиваю, а машина не работает. Это как?

В ответ у машины гарантия 2 недели! Так на протяжении этих двух недель мы звонили!

Как может быть у машины быть гарантия две недели! Хочу написать исковое заявление в суд! О возмещение 100 000 руб! Чтоб нам поменяли машина возможно ли?

В автосалоне заказали машину понравившейся модели, там огласили цену= согласились, но т.к. самой машины не было на данный момент продажи= сказали закажут в головном офисе прибудет через-10 дней, согласились, оформили заказ-оставили задаток - 30000 р, ждем машину! Машина приходит, но в тоже время они нам там в салоне говорят - цена машины увеличилась! Потомучто пришла машина 2016 г, а заказ делали на машину 2015 г (в договоре вообще не указан год машины, просто указана модель машины, цена) Как так?

У меня сложилась такая ситуация. Я покупаю автомобиль в кредит в автосалоне. Автомобиль в салон пришел. Банк дал кредит и оформил все документы (договора, страховые полиса). В салон деньги банк перевел. Я приехала в салон забирать автомобиль, и выяснилось, что на таможне в ПТС допустили ошибку. В салоне обещали исправить всё в тесение примерно полутора недель. Прошло уже 3 недели - документ не готов. В итоге на следующей неделе я должна заплатить в банк первый взнос, включая проценты... Страховка (недешевая - 7% от стоимости авто на год) тоже лежит мертвым грузом. Автомобиль стоит в салоне, а я его получить не могу. У меня накрылся отпуск, т.к. я не могу никуда уехать и жду звонка из салона. Кроме того, я покупаю первую машину. В сентябре мне предстоит возить ребенка в школу. Мне просто необходимо до этого времени привыкнуть к машине, чтобы не подвергаться опасности на дороге. Что мне делать? Я просила автосалон предоставить мне другую машину - я согласна и на другой цвет. Но они говорят, что у них нет свободных машин. Что я могу сделать в такой ситуации?

Приехали в автосалон Инком-Авто в Москве за Степвей-Рено. Хотели с первоначальным взносом в кредит. Менеджер салона после запроса в банк, сказал. Что выделенной суммы банком мне не хватает и если я рассмотрю другую машину. По-дороже банк одобрит кредит. В результате я выбрал авто Школа-Фабия по цене 554 000 руб со слов менеджера. .Стал оформлять. Стоимость стала увеличиваться. Якобы брокерский процент. Итого 564 000. Когда приехал домой, посмотрел сайт этого салона. Данная комплектация машины стоит 354 000. Машину уже поставил на учет, прошло 4 дня. Можно ли вернуть разницу в деньгах.

Несколько дней назад я оформил заявку на кредит на покупку авто в московсков салоне «Реалмоторс»ответили бысто что мол вам одобрен кредит и можете приезжать к нам. По приезду оказалось что ни какого одобрения нет а это просто такой ход чтобы заманить покупателей из регионов. Ну да ладно рас уж приехали оставили заявку в банки. И началось! Мурыжили долго. Потом пришел ответ с банка Советский на одобрение кредита забегу в перед кредит одобрили аш на 900000 руб Я сам связывался с банком это правда и с банка мне звонили (авто кредит) но после одобрения оказалось что нужной машины в нужной комплектации у них нет А уверяли что есть даже вин прописали в предварительном договоре Но потом пришло якобы сообщение из банка что на именно эту машину бан не дает крет и что мне нужно выбрать другую машину. И снова заключили предварительный договор Я посмотрел и выбрал другую и опять по тойже схеме запрос ожидание и наконец пришло одобрение под вечер. Сумма машины была на 200000 т больше Я не стал подписывать кредитный договор на машину так как суммы в итоге набегали очень болъшие и процент обещали до 11% а на самом деле я высчитал оказался выше 24% Чистой воды Обман Мы написали заявление на возврат 6000 тр за открытие лицевого счете но нам деньги не вернули сказали через 10 дней по закону Сняли копию с заявления но они не поставили ни печать на копии ни кпия верна ни чего чуть до драки не дошло я им чуть головы не посшибал но хорошо друк остановил. Им удалось стащить предварительный договор со стола у меня из подноса и не отдали мне его. С матом мы уехали обратно. Посоветуйте как быто в этой ситуации. Грозит ли мне что по предварительным договорам Людей обманывают как хотят. Нужно ли идти в прокуратуру? Или плюнуть и забыть andrey09_@bk.ru

Мы пришли автосолон посмотреть поддерженную машину (на тест драйв) , нам сказали что в течение 2 часов её подвезут и в это время можно узнать подробнее о кредите и пока поискать банк. В итоге нам машину так и не привезли в течение 5 часов, при этом выяснилось что машина не соответствует описанию и ломаная. Оказалось в итоге они сказали что деньги по кредиту уже перевели и кредит открыт.