Как обезопасить себя при заказе товаров в интернет-магазине из другого города - какие документы требовать для гарантированного возврата предоплаты?
Хочу заказать товары в интернет-магазине, который находится в другом городе. Они требуют предоплату, боюсь наткнуться на мошенников. Раньше всегда просил у отправителя копию расписки в получении денег за товар и копию паспорта, т.к. слышал, что по этим документам можно вернуть предоплату за не отправленный товар. Сейчас человек, представляющий интернет-магазин, говорит, что у них есть зарегистрированная фирма и предлагает оформить все официально. Скажите пожалуйста, какие документы мне следует просить, чтобы была уверенность в возврате предоплаты в случае, если меня захотят обмануть. Спасибо!
Виталий, Вам необходимо убедиться в том, что юридическое лицо фактически существует. Потребуйте от продавца его ИНН и ОГРН, чтобы через сайт ИФНС проверить реальность его существования. В дальнейшем при перечислении денежных средств у Вас на руках останется платежное поручение либо квитанция о перечислении денег. Это и будет являться подтверждением перечисления предварительной оплаты в адрес продавца. Если они предлагают оформить все официально, то должен быть договор купли-продажи с существенными условиями.
Спросить
Магазин просит произвести предоплату за товар, только после этого они отправят мне товар через фирму-перевозчика, какую я могу получить гарантию от магазина, что товар придет качественный без каких-либо деффектов. Спасибо.
Собираемся заказать в интернет-магазине дорогую верхнюю одежду (плащ). Магазин просит предоплату и затем будет делать доставку товара. Вопрос - можно ли будет вернуть товар если он просто не понравится в течении 7 или 14 дней (не знаю сколько по закону точно). При каких условиях можно сделать возврат и что делать в случае отказа магазина вернуть одежду. Спасибо!
Мы хотим заказать приспособление для гидромассажа в домашних условиях. Фирмы, которые предлагают свой товар, находятся в другом городе. Среди данных фирм есть также Интернет-магазин, который предлагает товар на порядок дешевле, и соответственно требует 100% предоплату. Как правильно приобрести необходимую вещь, при этом не попасть в «просак»? Какие от продавца нужно документы и как правило товар приобретается, если продавец в другом городе? С уважением, Игорь.
Мы хотим заказать приспособление для гидро массажа в домашних условиях. Фирмы, которые предлагают свой товар, находятся в другом городе. Среди данных фирм есть также Интернет-магазин, который предлагает товар на порядок дешевле, и соответственно требует 100% предоплату. Как правильно приобрести необходимую вещь, при этом не попасть в «просак». С уважением, Игорь.
Стоит ли писать заявление по мошеничеству интернет-магазина? Ситуация такая: 29.03.2013 г. сделал предоплату за товар в интернет-магазине (обувь, предоплата 2400 руб). До сегодняшнего дня ни товара, ни возврата денег добиться не могу. Что делать подскажите, пожалуйста.
Если интернет магазин требует предоплату за товар 100 процентов в случае не предоставления товара куда нужно обратиться и должны они выдать какой либо документ где указано что внесена предоплата?
Региональный представитель фирмы предложил купить у них товар оптом по привлекательной цене. Я согласился. При этом он сказал что работает фирма только по предоплате. Дважды сделка прошла удачно. Была осуществлена предоплата-был привезен товар. На третий раз взял предоплату региональный представитель написал расписку о том, что берет деньги за предоплату, но товар не поставил. Никаких договоров с самой фирмой заключено не было. Деньги представитель брал наличными. Как вернуть мне деньги, переданные в качестве предоплаты, или хотя бы получить товар от фирмы? На сегодняшний представителя уволили.
Купил товар в интернет-магазине, товар оказался бракованным. Хочу вернуть товар в интернет-магазин.
1. Правильно ли я понимаю, что у магазина есть десять дней на проведение экспертизы? По телефону представитель магазина, сказал, что у них по закону есть 20 дней, на ответ будут ли они делать возврат или нет.
2. Правильно ли я понимаю, что общий максимальный срок возврата: 10 дней на решение о возврате + 10 дней на возврат денег?
3. Магазин обязан компенсировать мне обе доставки товара (из магазина и обратно)?
Моя знакомая сдала товар в магазин на ремонт, после 45 дней ей разрешили замену товара либо возврат денег, но она сейчас в другом городе и просит меня вернуть деньги за товар (чеки и документы о сдачи товар в ремонт у меня есть). В магазине мне было отказано в возврате денег за товар ссылаясь на то что должен придти лично тот кто сдавал, либо предоставить доверенность заверенную у нотариуса. Скажите, правомерно ли поступает магазин?
Я впервые делаю заказ в интернет магазине Дома Дом. Магазин просит предоставить 100% предоплату. Я хочу её сделать через онлайн сбербанк со своей карты. Что является гарантией моих отправленных магазину. Денег?
