Что я могу сделать если экспертиза будет длится больше поставленного срока
Вопрос №2761338
из г. Москва
опубликован 13.10.2013, 18:27
опубликован 13.10.2013, 18:27
20.12.2012 года я купила телефон Sony Xperia tipo STi2 в салоне- магазине МТC, сейчас телефон находится на гарантии, гарантия один год. За несколько месяцев после приобретения телефона в нем обнаружила некоторые дефекты. Я собираюсь нести телефон в салон- магазин МТС. У меня есть несколько вопросов:
1. Какие у меня права
2. Сколько длится экспертиза
3. Если признают виноватой меня по поломке телефоне, какие у меня права
4. Если признают виновником салон- магазин МТС, какие у меня права
5. Что я могу сделать если экспертиза будет длится больше поставленного срока
6. Обязан ли салон- магазин предоставить мне на время ремонта или экспертизы другой сотовый телефон на временное пользование
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Сроки ремонта по гарантии и возможность отказа от телефона - права потребителя в рассрочке
Вопрос относительно предоставления заменяющего телефона на время экспертизы и ремонта айфона 5 s, находящегося на гарантии.
Сроки ремонта и возможные варианты компенсации при сломанном телефоне купленном в салоне МТС
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Возврат денег или гарантийный ремонт - права покупателя при обнаружении брака в сотовом телефоне
Проблема с батареей iPhone 5s после обновления прошивки - что делать, если ремонт в салоне МТС не завершается в указанный срок
Купленный в кредит в салоне Евросеть сотовый телефон имеет неисправность, продавец отказывается менять
Права покупателя - защита при обнаружении производственного дефекта телефона и возможность получения компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут