Возможен ли возврат сапог без чека в брендовом магазине после 3-недельного использования и порвавшись не по своей вине?
Вопрос №2762246
из г. Казань
опубликован 14.10.2013, 00:41
опубликован 14.10.2013, 00:41
Купила сапоги в брендовом магазине, прошло около 3 недель и они порвались (не по моей причине). Возможно ли сделать возврат, не имея чека?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
...5. "Отсутствие" у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований...
14.10.2013, 00:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Если да, то как это правильно сделать и какими нормативными документами руководствоваться?
Как вернуть кожаные сапоги с порванным задним швом в магазин Respect и получить деньги?
Как вернуть вещь в магазин без чека?
Проблема с гарантией - Каковы правила возврата зимней обуви весной?
Что делать, если сапоги из натуральной кожи по словам продавца оказались из кожзама?
Владелица ношла сапоги всего один раз, но была отказана в возврате денег в магазине
Продавцы отказываются ремонтировать сапоги из-за ограниченной гарантии на фурнитуру
Вопрос; должен ли мне магазин вернуть деньги или заменить сапоги?
Пенсионерка требует вернуть деньги за резиновые сапоги с дефектами после отказа магазина принять претензию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут