Мегафон ввёл плату за входящие за пределами домашнего региона, притом что я находился в одном фидер. Округе, с частности ЮФО.

Сотовый оператор выставил огромный счет за пользование интернетом за пределами домашнего региона за один день. Как доказать что абонент не находился за пределами.

Подключил в Мегафоне тариф где имеются бесплатные минуты для звонков. В тарифе сказано, что действие минут в домашнем регионе и в поездках по России. Выехал в командировку звонил домой с мегафона домашнего на мегафон домашний, высчитывают деньги с телефона. Обратился к оператору, оператор стал утверждать, что минуты действуют только в домашнем регионе. В тарифе ясно написано что минуты действуют в домашнем регионе и в поездках по России. Каким образом и куда можно обратиться с заявлением на Мегафон?

Законно ли, что оператор сотовой связи "Билайн" снимает деньги за входящие звонки, если я нахожусь за пределами домашнего региона, но в пределах РФ (не Крым и не Севастополь). Ведь существует Закон о Связи, ст.54?

Билайн прислал мне смс. С 18 апреля ликвидируем роуминг, за входящий звонок с домашнего региона будет взыматься плата 5 руб/мин.

Компания МТС списала со счёта денежные средства за входящие звонки из другого региона. Телефон находился в домашнем регионе, а оператор заявляет, что телефон находился в роуминге как раз в том регионе, от куда поступали входящие звонки. И на основании этого заявляет, что списания проводились законно.

Подключал номер Мегафон на территории уральского федерального округа, сейчас нахожусь на территории Алтайского края, было 2 ВХОДЯЩИХ звонка, после чего на счете образовался отрицательный баланс. Имел ли право оператор списывать деньги за входящий звонок и имел ли оператор право загонять в отрицательный баланс?

Выехал за пределы области и пользовался интернетом. Позже пришла смс что списали 2500₽. Звонил в мегафон, сказали причина из за роуминга. Должен я в таком случае платить эту сумму? "Приятного путешествия по России!

Вы находитесь за пределами Домашнего региона.

Ваш баланс 2386.4 руб." "Все вызовы по России, все сообщения и Интернет трафик по привычным домашним ценам с опцией 'Будь как дома'.

Набирайте *570#

Подключение 30 руб, аб.плата 18 руб в сутки" это все смс что были от мегафона.

Недавно путешествовал по стране и в одном из регионов мне на телефон пришла смс следующего содержания: Уважаемый клиент! Добро пожаловать на территорию Поволжского филиала ОАО Мегафон! Подключи опцию Поездка по России: звонки на номера домашнего региона, региона пребывания и SMS - 1.5 руб., входящие бесплатно! *105*358#. Ну я и подключил... Оказалось, что стоимость подключения - 30 руб. и абонентская плата за сутки - 3 руб. Возникает вопрос: почему об этом не было сказано в SMS и почему не был указан номер по которому я могу отключить эту услугу? Вообщем ситуация получилась не очень приятная.

Могу ли я как-то отреагировать на подобное оскорбление? Если да, то подскажите как это сделать.

Заранее спасибо!