Проблема с ламинатом - отличающийся оттенок и дефектные доски. Как вернуть деньги или обменять четыре доски?
Вопрос №2802949
из г. Барнаул
опубликован 24.10.2013, 09:14
опубликован 24.10.2013, 09:14
Я докупила одну упаковку ламината (не хватило), когда его начали укладывать он оказался другим оттенком и еще четере доски с браком. В магазин позванила они ответили что могут поменять только всю упаковку. Но так как некоторые доски с этой пачки вырезали, могу ли я вернуть вернуть деньги за четыре доски либо обменять их?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да. Необходимо составить письменную претензию магазину и подать ее, а лучше отправить по их юридическому адресу ценным письмом с описью вложений (около 70 рублей). В претензии указать срок для ее рассмотрения 10, в противном случае считать ее досудебной претензией. Как правило после этих слов вопросы у магазинов пропадают..
24.10.2013, 18:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.8
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
977
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5
39 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
597
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купленный ламинат с заводским браком - как добиться обмена от магазина?
Можно ли сдать в магазин не полную упаковку ламината как брак?
Проблема с трехцветным ламинатом - как вернуть деньги за товар и укладку?
Могу ли я вернуть не использованную упаковку ламината?
Проблемы с доставкой и заменой упаковки - возможность расторжения договора и возврат всех расходов
Возможность вернуть деньги за поврежденные упаковки ламината, купленные в Леруа Мерлен
Вопрос об обмене и возврате купленного фена - что дальше?
Проблемы с качеством ламината и отказ магазина вернуть деньги - что делать?
Как разобраться с бракованным ламинатом - опыт покупки и укладки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут