Проблема с ламинатом - отличающийся оттенок и дефектные доски. Как вернуть деньги или обменять четыре доски?
Вопрос №2802949
из г. Барнаул
опубликован 24.10.2013, 09:14
опубликован 24.10.2013, 09:14
Я докупила одну упаковку ламината (не хватило), когда его начали укладывать он оказался другим оттенком и еще четере доски с браком. В магазин позванила они ответили что могут поменять только всю упаковку. Но так как некоторые доски с этой пачки вырезали, могу ли я вернуть вернуть деньги за четыре доски либо обменять их?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да. Необходимо составить письменную претензию магазину и подать ее, а лучше отправить по их юридическому адресу ценным письмом с описью вложений (около 70 рублей). В претензии указать срок для ее рассмотрения 10, в противном случае считать ее досудебной претензией. Как правило после этих слов вопросы у магазинов пропадают..
24.10.2013, 18:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
669
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 540
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 314
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 734
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купленный ламинат с заводским браком - как добиться обмена от магазина?
Можно ли сдать в магазин не полную упаковку ламината как брак?
Проблема с трехцветным ламинатом - как вернуть деньги за товар и укладку?
Могу ли я вернуть не использованную упаковку ламината?
Проблемы с доставкой и заменой упаковки - возможность расторжения договора и возврат всех расходов
Возможность вернуть деньги за поврежденные упаковки ламината, купленные в Леруа Мерлен
Вопрос об обмене и возврате купленного фена - что дальше?
Проблемы с качеством ламината и отказ магазина вернуть деньги - что делать?
Как разобраться с бракованным ламинатом - опыт покупки и укладки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут