Проблема с ламинатом - отличающийся оттенок и дефектные доски. Как вернуть деньги или обменять четыре доски?
Вопрос №2802949
из г. Барнаул
опубликован 24.10.2013, 09:14
опубликован 24.10.2013, 09:14
Я докупила одну упаковку ламината (не хватило), когда его начали укладывать он оказался другим оттенком и еще четере доски с браком. В магазин позванила они ответили что могут поменять только всю упаковку. Но так как некоторые доски с этой пачки вырезали, могу ли я вернуть вернуть деньги за четыре доски либо обменять их?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да. Необходимо составить письменную претензию магазину и подать ее, а лучше отправить по их юридическому адресу ценным письмом с описью вложений (около 70 рублей). В претензии указать срок для ее рассмотрения 10, в противном случае считать ее досудебной претензией. Как правило после этих слов вопросы у магазинов пропадают..
24.10.2013, 18:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 981
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 696
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купленный ламинат с заводским браком - как добиться обмена от магазина?
Можно ли сдать в магазин не полную упаковку ламината как брак?
Проблема с трехцветным ламинатом - как вернуть деньги за товар и укладку?
Могу ли я вернуть не использованную упаковку ламината?
Проблемы с доставкой и заменой упаковки - возможность расторжения договора и возврат всех расходов
Возможность вернуть деньги за поврежденные упаковки ламината, купленные в Леруа Мерлен
Вопрос об обмене и возврате купленного фена - что дальше?
Проблемы с качеством ламината и отказ магазина вернуть деньги - что делать?
Как разобраться с бракованным ламинатом - опыт покупки и укладки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут