Проблема с ламинатом - отличающийся оттенок и дефектные доски. Как вернуть деньги или обменять четыре доски?
Вопрос №2802949
из г. Барнаул
опубликован 24.10.2013, 09:14
опубликован 24.10.2013, 09:14
Я докупила одну упаковку ламината (не хватило), когда его начали укладывать он оказался другим оттенком и еще четере доски с браком. В магазин позванила они ответили что могут поменять только всю упаковку. Но так как некоторые доски с этой пачки вырезали, могу ли я вернуть вернуть деньги за четыре доски либо обменять их?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да. Необходимо составить письменную претензию магазину и подать ее, а лучше отправить по их юридическому адресу ценным письмом с описью вложений (около 70 рублей). В претензии указать срок для ее рассмотрения 10, в противном случае считать ее досудебной претензией. Как правило после этих слов вопросы у магазинов пропадают..
24.10.2013, 18:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Киев
Седченко С.Н.
5
137
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купленный ламинат с заводским браком - как добиться обмена от магазина?
Можно ли сдать в магазин не полную упаковку ламината как брак?
Проблема с трехцветным ламинатом - как вернуть деньги за товар и укладку?
Могу ли я вернуть не использованную упаковку ламината?
Проблемы с доставкой и заменой упаковки - возможность расторжения договора и возврат всех расходов
Возможность вернуть деньги за поврежденные упаковки ламината, купленные в Леруа Мерлен
Вопрос об обмене и возврате купленного фена - что дальше?
Проблемы с качеством ламината и отказ магазина вернуть деньги - что делать?
Как разобраться с бракованным ламинатом - опыт покупки и укладки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут