Проблемы с заказом автозапчастей - возврат не подлежит, адекватная реакция?
Вопрос №2806735
из г. Барнаул
опубликован 24.10.2013, 21:43
опубликован 24.10.2013, 21:43
Андрей Яковлевич здравствуйте! Фирма по предоставленному мной (номер кузова VIN) заказала на автомобиль Ситроен СИ-4 2010 года: бампер и капот в кузове 2005-2008 г., В ремонт автомобиль поставила после 15 дней, как приобрела з/части. В ремонтной мастерской пояснили, что з/части должны быть в кузове 2009-2010 г.. Заказ производила сама фирма без договора по предварительной оплате. А сейчас ссылаясь на то,что прошло 15 дней запчасти возврату не подлежат. Что делать? Подать в суд? Или мне их придется выбросить? За любой ответ спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала, уточните какие документы есть у Вас на руках? Квитанция об оплате в фирму есть?
Акты оказанных услуг, выполненных работ подписывали?
Далее:
1. Составьте письменную претензию (если есть квитанции об оплате вы попадаете под закон о защите прав потребителей) в двух экземплярах и отдайте сотрудникам автоцентра под роспись и печать автоцентра, что они ее получили. Для принятия решения дайте им 10 дней. Укажите, что если решение не будет принято, то претензия будет досудебным уведомление.
2. Не принимайте товар и результаты работы. Ни где не расписывайтесь.
3. Если положительного ответа не будет со стороны автоцентра, то придется подавать иск в суд.. Это займет 2-3 месяца. Расходы на оплату услуг юристов, Вам возместит автоцентр.
Но я сомневаюсь, что они до этого доведут...
25.10.2013, 08:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
108
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 272
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
То есть о неуплате налогов в 2004, 2003, 2002 и 2001 годы можно просто напросто забыть?
В 2004 году мной по договору ипотеки приобретена в собственность квартира (стоимость 840000 рублей).
Право на налоговый вычет при покупке квартиры - каково решение налоговой инспекции?
Могу ли я выйти досрочно на пенсию после 2-летней службы в армии и работы в ФСИН и МВД?
Оформление пенсии по месту работы - разъяснение отдела кадров по этапам и видам пенсионных накоплений
Налоговики отказали в возврате излишнеуплаченного налога за 2006-2007 гг. из-за гос. регистрации в 2008 году - правомерно ли это?
Прав ли председатель СНТ требовать уплату долга за членские взносы с 2000 года?
Какой минимальный прожиточный минимум в Башкирии 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012 по алиментам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут