Проблемы с первоначальным взносом - что делать, если автосалон не учел предоплату?

Вопрос №2820640 из г. Москва
опубликован 28.10.2013, 12:18

В октябре этого месяца был приобретен автомобиль в автосалоне по договору автокредитования.

Очень много автосалонов проездили и под конец дня очень устали и были не внимательны, при оформлении кредита внесли предоплату в размере 150000 рублей, но после в договоре даже не нашли упоминания об первоначальном взносе, при этом нам даже не отдали чек внесенную сумму в кассе салона. А в графике платежей проценты рассчитаны без первоначального взноса.

Когда мы звонили в салон, то нам сказали, что чек был передан к банк, а в банке отвечают, что никакого чека нет.

Как поступить в данной ситуации, если даже не возможно документально найти упоминание о первоначальном взносе?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Погосова Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 22 годa

4.8 5333 отзывa

Сложно сказать, не видя договора. Может обратиться в автосалон с письменным заявлением, с просьбой разъяснить ситуацию. Отсутствие чека не является опровержением внесения денежных средств. Все чеки подлежат восстановлению, или иному подтверждению. Возможно, получение письменного заявления, заставит сотрудников автосалона серьезно разобраться в ситуации.

28.10.2013, 12:22

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.9 389 отзывов

Здравствуйте. Случай очень распостраненный. Нужно изучать договор, составлять претензию в автосалон. Обращайтесь.

28.10.2013, 12:21

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста